Page 161 - KobiEfor Şubat 2022
P. 161
Görüş
ERP,
ir zamanlar fiyat, kalite,
ŞİRKETLERİN
hız, yenilik, müşteri
MARKA DEĞERİNİ Bilişkileri, kurumsallık vb.
NASIL ARTIRIR? unsurlar etrafında şekillenen
rekabet, günümüzde artık,
Memet Özkan tüm bu unsurları bir araya
Özkan Yönetim Danışmanlık
www.danismend.com getiren “kurumsal marka”
odağında gerçekleşmektedir.
Ürün ve hizmetlerinde üstün
kalite, doğru fiyat, hızlı servis,
etkin müşteri ilişkileri, şeffaf
kurumsal yapı vb. yetkinlikleri,
belli bir ortalamanın üzerinde
ve sürdürülebilir bir şekilde
sunan şirketler, müşteri ve
toplum hafızasında “kurumsal
marka”larıyla anılmaktadır.
Artık rekabet, şirketler, ürünler
veya hizmetler arasında değil,
“kurumsal markalar” arasında
gerçekleşmektedir.
