Page 116 - ERP Satin Alma Rehberi

4- Bütünleşik bir çözüm 7- Referanslar ve geliştirilmiş çözümler

ERP yazılımları modüler bir yapıda olsa da her şirketin ERP seçiminde bir önceki maddede belirttiğimiz endüst-
kendi iş dinamiklerini sürdürdüğü ve vazgeçemediği özel riyel çözümlerden farklı bir tanımlama yapmak istedim.
geliştirmeleri vardır. Çoğunlukla, CRM, MRP, e-ticaret Referanslar sadece sektörel deneyimleri değil, aynı za-
gibi modüllerin yeni seçilen uygulamaya entegre olması manda bitirilen projeleri ve referans olan müşterilerin
gerekebilir. Dijitalleşen dünyada şirketlerin en büyük ser- büyüklüklerini de görmemizi sağlar. ERP arayışında olan
mayesi elde tuttuğu verileridir. Bu verileri doğru okuyan firmanın büyüklüğünde projeleri zamanında bitiren uy-

ve entegre eden bir ERP çözümü hayatınızı kolaylaştıra- gulayıcı firmaların tercih edilme oranı diğer uygulayıcı

caktır. firmalara göre daha yüksektir. Refere edilen firmalardaki
geliştirilen ekstra çözümler de seçimlerde kriter olarak ele
5- Maliyet ve zaman çarpanı alınmalı. Proje sürecinde geliştirilen ve şirkete katma de-

ğerli çözümler sunan uygulamalar, uygulayıcı firmanın bu
ERP projelerinde seçimlerdeki en büyük kriterdir bütçe. alandaki deneyimini de ortaya koyar.
Burada iki farklı dinamik vardır: birincisi ürünün lisans
bedeli, diğeri ise şirkete uygun yapılması gereken geliştir- 8- Sistemin güvenliği
melerin ve geçişin emek/zaman bedeli. Çarpanlar ilk dört
madde doğru kurgulanırsa hayal kırıklığı yaratmayacak Tüm aşamaları geçtik ve sürecin güvenlik tarafına geldik.
bir maliyet ve geçiş süresi ortaya çıkar. Fakat dünyanın Veri güvenliği, sistemin tepki verme süresi ve performan-
hemen hemen her ülkesinde başarısız ERP projelerini sı, erişilebilirliği, olayın donanımsal ve teknik tarafının da
incelerseniz temel sorunlardan birinin zaman olduğunu seçim sürecinde dikkate alınması gerekli. Bugün birçok
görürsünüz. Bitmek bilmeyen uyarlama ve entegrasyon ERP çözüm sağlayıcı fi rma ürününü bulut teknolojileri
süreci şirketleri batırma aşamasına kadar götürebilir. Hat- üzerinde sunmakta. Bulut teknolojisi söz konusu olun-
ta bu konuda çok sayıda örnek vakaya internet üzerinden ca o veriye erişim hızı yapılacak işlemleri sekteye uğratıp
erişebilirsiniz. Öngörülen bütçeler ise genelde şirketin süreci çıkmaza sokabilir. Bulutta saklanan verinin güven-
kendi içinde doğru ihtiyaç analizi yapmaması sonrasın- liği seçim kriterleri arasında dikkate alınması gereken bir
da ortaya çıkan yeni geliştirmeler yüzünden artış göste- olgudur. Yedekleme, veriye erişim, siber ataklara karşı
riyor ve bu da hem projeye hem de finansal yapıya zarar arttırılmış güvenlik bu sürecin içinde kesinlikle değerlen-

veriyor. Bütçe zaman konusunda sık düşülen hatalardan dirilmelidir.
biri de projeyi almak isteyen çözüm ortaklarının proje
için teklif ettikleri zaman ve danışman ücretinde gittikleri 9- Ve geldik ERP uygulama sürecinde istenmesi
indirim oranı oluyor. İlk etapta indirim gibi görünen bu gereken en önemli detaya:
iyilik hareketi günün sonunda daha düşük özellikli danı-
şanların projeye atanmasına ve projenin de çıkmaza gir- Bildiğiniz üzere ERP yazılımlarının arkasında her ne ka-
mesine neden oluyor. dar markalar olsa da bunun sisteme entegrasyonundaki
asıl bileşen ERP danışmanlarıdır. ERP danışmanlarını se-
6- Endüstriyel deneyimler ve ölçeklenebilirlik çerken dikkat edilmesi gereken detaylar; iş deneyimi, bi-
tirdiği projeler, yazılıma olan hakimiyeti olsa da bunların
ERP seçim süreçlerinden biri de çözüm sağlayıcı ve ge- yanında, çözüm odaklılık, etkili iletişim becerisi ve sorun-

liştirmeyi yapan uygulayıcı firmanın endüstriyel deneyim larla ve stresle baş edebilme gücü ve danışmanlık yaptığı
ile şirket ölçeğine uygun danışman sayısına sahip olup ol- modülün reel hayattaki karşılığına hakim olma becerisi

madığı konusudur. Genelde ERP yazılımlarını üreten fir- en büyük tercih nedenlerinden bir olmalı. Çoğu danış-

malar projelere iş ortakları (uygulayıcı firma) ile girerler. man, sadece yazılımın teknik bilgisine haizken bazı danış-

ERP seçimlerinde ana firmanın iş ortağı ile olan ilişkisi de manlar, sadece teknik tarafa değil olayın işleyiş ve süreç
sürecin sağlıklı yürümesi konusunda güven sunar. Fakat kısmına da hakimdirler. Yani fi nans modülünü şirketinize

sadece çözüm sağlayıcı ve uygulayıcı firmanın büyüklüğü uyarlayan danışman sadece modülün detaylarına değil, fi -
değil, endüstriyel deneyimleri de bir seçim kriteri olmalı. nansın olmazsa olmaz bilgilerine de sahip olmalıdır.
Seçim sürecinde işletme büyüklüğünün gelecekteki büyü-

me hedeflerini de dikkate almak gerekir. Büyüme, sadece Bu yazı başarılı olmanın yedi maddesi, ilerlemenin on al-
lisanstaki kullanıcı sayısının artışını değil, aynı zamanda tın kuralı tarzı bir amaçla yazılmadı. Ülkemizde ERP seçim
yeni katılan personelin uyum ve entegre olma süreçlerini süreçleri KOBİ dünyasında henüz yeterli ilerlemeyi kay-
detmemiş durumda. Bu yazının amacı, süreçlere biraz ışık
de ifade ettiği için, seçimlerde bu olasılığı da önemli mad-
deler arasında bulundurmak gerekir. tutmak, olasılıklar hakkında ön bilgi vermek ve ERP seçi-

minde fikriniz olması. Birbirini gerçekten anlayan ve men-
faatlerini ön planda tutarak işe girişmek yerine, ortak payda-
da hareket eden ve güvenilir iş ortaklığı kuran işletmelerin
birbirleri ile sancısız bir iş ortaklığına girmesi dileğiyle.
Sorunsuz ERP projesi yoktur, sorunları birlikte çözen, güç-
lü işbirliği içinde olan iş ortakları vardır. Çözümün sonuca
değer kattığı ERP projelerinde başarılar…

116 ERP SATIN ALMA REHBERİ