Page 115 - ERP Satin Alma Rehberi
P. 115
Konsept
ERP Seçimlerine Yönelik Öneriler ve Yaklaşımlar
Doğru ERP mi? ERP yazılımınızı seçerken hangi kriterleri dikka-
te alıyorsunuz? İhtiyacınızı doğru analiz edebil-
Yoksa Doğru diniz mi? Satın alacağınız ERP yazılımına destek
verecek firmanın yetkinliği ne kadar size hitap
ediyor? Çalışanlarınız bir ERP geçişine hazır mı?
Metodoloji mi? Sizi başarıya ulaştıracak doğru ERP mi, yoksa
doğru metodoloji mi?
oruları çoğaltabiliriz, çünkü hedefe 1- Kullanıcı profilinin çıkarılması
ulaşmanın en güvenli yollarından biri-
dir doğru soruları sormak. Doğru soru- Mevcut kullanıcıların bilgi teknolojilerindeki yetkin-
Slar ERP’ye olan yaklaşımınızı belirler. likleri analiz edilmeli, yeni iş süreçlerine uyumları tes-
te tabi tutulmalı ve uygulamalar arasındaki geçişteki
Yatırımın geri dönüşünü (ROI) hesaplamak, stres seviyeleri ölçülmeli. Çoğu kullanıcı basit ofis uy-
uygulama ekibi oluşturmak, ihtiyaçları tespit
etmek, yazılım çözüm sağlayıcıyı seçmek, pro- gulamalarındaki geçişleri bile bir sorun olarak görüyor
jeye başlamak ve sonrasında canlıya almak. ve eski versiyonda kalma konusunda diretiyor. Bu se-
Aylar hatta yıllar sürecek ERP projesini beş viyede bulunan kullanıcı sayınız ne kadar çoksa ERP
altı adımlık bir süreçle tanımlayabiliyoruz. Fa- projenizin başarısızlığa uğrama riski o kadar fazladır.
kat pratikte bu kadar olmuyor ERP yolculuğu.
Gelin birazcık bu süreçlerin üzerinden geçe- 2- Yönetim kadrosunun fikir birliğinde olması
lim, işin mutfağına biraz inelim… Bir ticari yazılım değişikliği olduğunda departmanlara
Kurumsallaşma yolunda ilerliyorsunuz ya da ku- farklı ölçeklerde iş yükü biner. Bu departmanların yö-
rumunuzda var olan ticari uygulamanız size yet- neticileri de kullanıcı tepkilerine benzeyen bir direnç
miyor; bir ERP yazılımı ihtiyacı ortaya çıkıyor. gösterir. Kendisine yüklenen ekstra yüklerin sorumlu-
İlk olarak ne yaparsınız? Yönetim kadrosu olarak luğunu almak istemediği için ortaya çıkacak sorunla-
toplanır, birkaç görüşmeden sonra belirlediğiniz rın kaynağı olarak diğer departmanları ve onların yö-
firmalarla görüşme talep edip onlardan demo alır neticilerini gösterebilir.
ve en uygun olduğunu düşündüğünüz yazılıma
karar verirsiniz ve yola koyulursunuz. Bu çoğun- 3- İhtiyaçların belirlenmesi
lukla uygulanan bir yöntemdir. Peki alternatif ola-
rak ne yapılabilir? Bu konuya edindiğim deneyim İhtiyaçların belirlenme aşamasında geniş ağ yöntemi-
ve tecrübelere göre farklı bir döngüyle girizgah ni kullanın. Bu ağa dahil olan tüm kişi ve kurumların
yapmak istiyorum. düşüncelerini, beklentilerini ve mevcut sistemde olan
Murat Tali ve onları zorlayan sistemsel problemleri ortaya çıkarın.
Müşterileriniz, tedarikçileriniz, en alt seviye çalışanı-
nız ve tüm yönetimin ERP sürecinden beklentilerini
sürecinize dahil edecek şekilde revize edin. Hatırlayın,
dünya global bir yolculukta ve kişilerle firmalar bir ağ
üzerinden birbirine bağlı bir yaşam döngüsü içinde
yer alıyor. Bu ağ içinde her bireyin düşüncesi ve öneri-
si size yeni ufuklar açabilir. Tüm önerileri dikkate alın
demiyorum; şirketinizin iş süreçlerini iyileştirecek ve
aklınıza gelmeyen fikirleri bugün, yarın ve gelecekte
diyerek iş akışınıza dahil edin.
ERP SATIN ALMA REHBERİ 115
