Page 11 - Dijital KobiEfor Aralık 2023

temel bileşenlerinden biri de ‘İş Akışı RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) nedir?
ve RPA Çözümleri’. ‘Akıllı’ fabrikala-
rın ve işletmelerin sessiz, hızlı, uygun
Kısaca; “Şirketlere ek sanal ça-
maliyetli 7/24 yeni nesil çalışanları
lışma arkadaşı sağlayan teknoloji”
artık; yapay zekalı RPA’lar.
diye de tanımlanan RPA’nın (Robotic
‘Bir işin belirli adımlarını veya süreç-
Process Automation-Robotik Süreç
lerini tanımlayan ve yöneten bir sistem’ Otomasyonu) bir diğer tanımı şöy-
olan ‘İş Akışı’, genellikle belirli bir işin le: “Metaforik yazılım robotlarına
nasıl yapılacağını adım adım gösteren, (botlar) veya Yapay Zeka’lı (Artificial
iş verimliliğini artıran, hataları azal-
Intelligence-Al) dijital işçilere dayalı
tan, kaynakları, insanları ve sistemleri,
bir iş süreci otomasyon teknolojisi çalışanı taklit ederek, izin verilen uy-
süreçleri entegre eden bir yapı sağlı-
biçimidir.” gulamalara girebiliyor, API’lerle bağ-
yor. Tekrarlayan görevleri ve işlemleri
Bir başka tanıma göre; “Yapay lantı kurup hesaplamalar yapabiliyor,
otomatize etmek için kullanılan bir
Zeka ile yazılımın kullanımı ve daha e-postaları kontrol edebiliyor, veri gi-
teknoloji olan RPA (Robotik Süreç Oto-
önce insanlar için gerekli olan yük- rebiliyor, fatura tutarı doğrulaması ya-
masyonu), yazılım robotları veya botlar
sek hacimli, tekrarlanabilir görevleri parak fatura kesebiliyor, görevleri he-
aracılığıyla insan kullanıcısının etkile- ele alan makine öğrenme yetenekleri. saplıyor, tamamlıyor ve çıkış yapıyor.”
şimini taklit ederek sistemler arasında Bu görevler sorguları, hesaplamaları Bir diğer tanımsa şöyle: “Kuralla-
bilgi alışverişi, veri girişi yapabiliyor ve içerebiliyor. Kayıt ve işlemlerin bakı- rı net olan, iyi tanımlanmış, manuel
belirli görevleri gerçekleştirebiliyor.
mı, yazılım robotu veya botu olarak olan insan faaliyetlerinin bir kısmını
Metaverse’te de RPA: Tüm endüst-
adlandırılan RPA teknolojisi, çeşitli veya tamamını otomatize etmek için
riler ve tüm departmanlarda otomos-
ortamlarda önceden tanımlanmış pek kullanılan teknolojiye RPA (Robotik
yan, robot, cobot, robot teknolojileri
çok görevi yapabiliyor. Bu robotlar, bir Süreç Otomasyonu) denir.”
ve RPA’lar kullanılabiliyor. Uzmanlar,
‘Akıllı Robotik Otomasyonu’nun sıç-
müşteri deneyimini, e-ticareti, dijital masyon kavramını oluşturuyor. İşlet-
ramalarla büyüyeceğine inanıyor.
pazarlamayı, sürdürülebilirlik ve top- melerin süreçlerini daha kapsamlı
Büyük, karmaşık ve pahalı robotla-
rın maliyetlerini karşılamayan küçük lumsal sorumluluk çalışmalarını, ve otomatik hale getirme süreci
üreticiler, imalat endüstrisinde yeni blockchain (blokzincir) ve kripto para olan hiperotomasyon; geleneksel iş
nesil işbirlikçi robotlar, cobotlar ve gibi yeni nesil teknolojilerin kullanımını süreçlerini otomasyon, yapay zeka,
RPA’lar ile daha etkin rekabet gücü daha da kolaylaştırıyor. makine öğrenimi ve diğer dijital tek-
kazanacak. Robotların gelecekte uzay nolojilerle birleştirerek, iş süreçlerini
çalışmalarında da yaygın kullanıla- ‘İş Akışı ve RPA daha akıllı ve etkili hale getiriyor.
cağını öngören uzmanlar, bugünse Çözümleri’nde trendler • Otonom Otomasyon: ‘İş Akışı ve
Metaverse’in önemli bir parçası haline • Yapay Zeka Destekli RPA: Daha RPA Çözümleri’nin, belirli kriterler
geleceğini, özellikle RPA’ların fiziksel karmaşık işlevler ve kararlar alınabi- doğrultusunda tamamen otomatik
ve sanal dünyalar arasında köprü kur- liyor, iş akışı ve süreçlerde daha fazla olarak çalışabilme yeteneği, iş sü-
mak için kullanılabileceğini öngörüyor. akıl ve esneklik sağlıyor. reçlerinde daha az insan müdahalesi
Güvenilir, basit, akıllı ve ölçeklenebilir • Yapay Zeka (AI) Entegrasyonu: ‘İş gerektiren bir yapı oluşturuyor.
RPA’lar birçok işletmede kullanılıyor. Akışı ve RPA’ sistemleri, yapay zeka ve • Uçtan Uca Otomasyon: Geniş
‘İş Akışı ve RPA Çözümleri’, birlikte makine öğrenimi teknolojileriyle enteg- kapsamlı ve kompleks iş akışlarını ele
iş süreçlerini daha otomatik hale ge- re edilerek daha akıllı ve özelleştirilmiş almayı sağlıyor.
tiriyor. Örneğin; bir iş akışı içinde, be- çözümler sunuyor. Sistemler daha kar- • Hassas Süreç Otomasyonu: Daha
lirli adımları otomatize etmek için RPA maşık kararlar alabiliyor, öğrenebiliyor, önce insan müdahalesi gerektiren
kullanılabiliyor, böylece insan müdaha- süreçleri daha iyi optimize edebiliyor. karmaşık süreçlerin otomatikleşti-
lesi azaltılarak, daha hızlı ve daha doğ- • Entegrasyon ve Uyum: Sistemler rilmesini sağlıyor.
ru sonuçlar elde edilmesi sağlanıyor, arası entegrasyon ve farklı platform-
ortaya çıkabilecek insan hataları önle- larla uyum sağlama yeteneği, yeni
nebiliyor. RPA, özellikle rutin, tekrarla- nesil ‘İş Akışı ve RPA Çözümleri’nde
yan ve düşük değerli işlerde kullanıla- önemli bir trend.
rak insan kaynaklarını daha stratejik • İnsan-Robot İşbirliği (Hibrit Oto-
görevlere yönlendirmeye de yardımcı masyon)
oluyor. ‘İş Akışı ve RPA Çözümleri’, di- • Analitik ve Veri Odaklılık
jital dönüşümü ve yapay zeka enteg- • Hiperotomasyon (HyperAutoma-
rasyonunu, esnek çalışma modelleri- tion): İş Akışı ve RPA, diğer otomasyon
nin uygulanmasını, kişiselleştirilmiş teknolojileriyle birleşerek hiperoto-
$UDOÜN KobiEfor Dijital 11