Page 65 - KobiEfor_Haziran_2010

B‹L‹fi‹M

‹nsan, süreç ve teknoloji tek çat› alt›nda
NAV‹GATOR

2007’den beri hizmet portföyünü sürekli geniflleten Navigator, Türkiye’nin
yan› s›ra çevre ülkelerde de projeler gerçeklefltirmeye bafllad›.

A rkas Holding Grubu flirketlerinden Naviga- me konular›nda hizmet veren bir departmanlar› bu-
lundu¤unu anlat›yor.
tor; 40’› aflk›n seçkin, deneyimli ve uluslara-
Bütün bu hizmetleri bir çat› alt›nda toplaman›n
ras› mesleki sertifikalara sahip kadrosu ile
sürekli büyüyor. Haziran 2007’de Navigator
ERP uygulamalar›n›n ifle yaramas› için ne istedi¤ini
‹fl ve Bilgi Yönetimi Hizmetleri A.fi. ad›yla flirketleflen büyük bir sinerji oluflturdu¤unu ifade eden B›çakç›,
firma, SAP uygulamalar›, ifl süreçleri, biliflim perso- bilmeye, iyi dan›flmana ve oturmufl bir organizasyo-
neli istihdam›, bilgi güvenli¤i, bilgi teknolojilerinde na ihtiyaç oldu¤unu vurguluyor.
kalite konular›nda e¤itim, denetim ve dan›flmanl›k Son 3 y›ll›k süreçte büyük firmalarla çal›flt›klar›n›
hizmeti veriyor. belirten B›çakç›, günümüzün en önemli konusunun
Navigator Genel Müdürü Cenk Taner B›çakç›, hiz- doküman ve içerik yönetimi oldu¤unun alt›n› çiziyor.
met portföylerini geniflleterek Türkiye’nin yan› s›ra EMC taraf›nda içerik yönetimde ciddi anlamda insan
çevre ülkelerde de projeler gerçeklefltirmeye baflla- kayna¤› odakl› yat›r›m yapt›klar›n› anlatan B›çakç›,
d›klar›n› söylüyor. “Bunun say›s›n› art›r›yoruz. Bu departman ayn› za-
‹fl Uygulamalar› departman›nda firmalara ERP ve manda SAP ile de beraber çal›flabiliyor. Türkiye’de
kurumsal içerik yönetimi hizmeti verdiklerini aktaran bunu yapan, bu ikisini entegre edebilecek tek flirket
B›çakç›, “ERP taraf›nda SAP partneriyiz, kurumsal biziz” diye konufluyor.
içerik yönetiminde EMC partneriyiz. Teknolojiyle Bu y›l doküman yönetiminde 10 proje, SAP tara-
know-how’u birlefltirerek birçok projeye imza att›k” f›nda 2 yeni projeye imza att›klar›n› ifade eden B›-
diyor. B›çakç›, süreç ve performans iyilefltirme de- çakç›, sektörde ba¤›ms›z çal›flt›klar›n› dile getiriyor.
partmanlar›n›n ba¤›ms›z oldu¤unu, bir de biliflim Navigator, doküman yönetiminde finans, ilaç ve
teknolojileri personeli bulma, seçme ve de¤erlendir- telekomünikasyon, SAP’de ise g›da sektörü a¤›rl›kl›
çal›fl›yor. Her iki alanda özellikle sigorta sektörünü
önemsediklerini belirten B›çakç›, Navigator’ün, Tur-
“Müflteri” anlay›fl›ndan
çok, “sizden biri” anlay›fl›n› quality bünyesinde yer alan firmalara dan›flmanl›k
benimseyerek, “insan, verebilmek amac›yla D›fl Ticaret Müsteflarl›¤› taraf›n-
süreç, teknoloji” dan akredite edildi¤i bilgisini de veriyor.
metodolojisini 2007 y›l›nda 12 kifliyle yola ç›kt›klar›n› bu y›lsa 42
uygulad›klar›n› belirten
Navigator Genel Müdürü kifliye ulaflt›klar›n› aktaran B›çakç›, hizmet verdikleri
Cenk Taner B›çakç›, firmalar›n her türlü s›k›nt›s›nda onlar›n yan›nda ol-
bilginin, insan›n ve duklar›n› vurguluyor. Geçen y›l yüzde 50 büyüdükle-
yarat›c›l›¤›n de¤erine rini bu y›lda yüzde 50 büyümeyi hedeflediklerini
inanarak seçkin
ekiplerle kaliteli aç›klayan B›çakç›, flunlar› kaydediyor: “Arkas’›n gü-
hizmeti vencesini çal›flt›¤›m›z firmaya veriyoruz. Büyük flir-
hedeflediklerini ketlerin kalitesinde daha uygun fiyata ifl ç›karmaya
aktar›yor çal›fl›yoruz, daha esnek davran›yoruz. Müflterilerimi-
zin kurum kültürünü ve çal›flma prensiplerini anla-
mak önceliklerimiz aras›ndad›r.”
B›çakç›, KOB‹’lere yönelik çözümlerini flöyle akta-
r›yor: “ERP üzerinde çeflitli KOB‹ çözümlerimiz var,
özellikle g›da sektöründe bir KOB‹ çözümü olufltur-
duk. Bunu di¤er departmanlar›m›zla birlefltirerek g›-
da sektöründeki bir KOB‹’nin minimum maliyetle
ERP kullan›r hale gelmesini sa¤lad›k. Öyle rekabetçi
fiyatlar yaratt›k ki SAP çözümlerini, ço¤u lokal prog-
ramlarla ayn› hale getirdik. ‹kinci olarak KOB‹’lerin
özellikle biliflim teknolojileri personeli sorunlar›na
çözüm getiriyoruz.”
Haziran 2010 KobiEfor 65