Page 131 - ERP Satin Alma Rehberi
P. 131
BPM Nedir? performans ölçümü ile tamamlanır. Source-to-pay İşletmeniz İçin Hangisi Doğru?
sürecinin adımları ERP içinde de vardır ama kopuk
İş süreçleri yönetim yazılımlarının tarihi de tıpkı kopuktur. Neden de ERP’nin modül yapısında (frag- Burada bahsettiklerimiz teorik yapılardır. Her ya-
ERP gibi iki orijine işaret eder. Bunların ilki dokü- mante yapı) doğmuş ve içine iş akış yeteneği eklense zılım unique’tir ve özel analiz ile firmanıza uygun-
man yönetim yazılımlarıdır. Bu hikâye, dokümanları de sürece “seamless integration” niteliği sağlayabilme luğuna (fayda/maliyet oranına) bakmanız gerekir.
ve izledikleri rotaları dijitalleştirmekle başlamıştır ve düzeyine çıkamamış (ve mimarisi değişmedikçe de Uygunluk işletme amaçlarına, gelecek beklenti-
ismi de “iş akış yönetim yazılımları”dır. Ancak ikinci çıkamayacak) olmasıdır. Bu yetkinlik ancak bir iş sü- lerine ve fonksiyonel gereksinimlere bakarak be-
orijin konuyu daha vizyoner biçimde ele alan August reci yönetimi kategorisindeki yazılım ile sağlanabilir. lirlenir. Ama yazılım kategorisinin saptanması ile
Wilhelm Sheer’in 1984 yılında duyurduğu BPM’dir. Dünya lideri ERP firması da source-to-pay yazılımı ile konu tamamlanmaz. Yazılımın mimarisi, kullanım
Bu BPM süreçleri modellemeyi ve organize etme- bunu yapmıştır. kolaylığı ile sağlayıcı firmaya ilişkin finansal du-
yi, rotaları tasarımlamayı, farklı rotaları simüle ede- rum ve vizyon gibi konuların da hesaba katılmaları
rek seçim yapmayı, süreç işleyişinde gerek duyulan Gerçek bir BPM yazılımı ERP’den farklı olarak danış- gerekir. Bazen tek bir yazılım edinmek değil, bir
verileri ve beyaz yakalıya yardımcı olacak talimat ve man ve dış hizmet desteği olmaksızın tekrar tekrar yazılım portföyü oluşturmak gerekir.
açıklamaları sunmayı ve kayıtları tutmayı, işlem ma- konfigüre edilebilir. ERP’nin pas geçtiği pek çok işi; Önemli bir konu da işletmeniz için doğru görünen
liyetlerini hesaplamayı, iş kurallarını kolayca girmeyi, süreç adımlarının icra zamanlarını kaydeder, süreç bir yazılım (veya yazılım portföyü) için işletmenizin
performans ölçümü yapmayı hedeflemiştir. Bunlara statülerini gösterir, darboğazları, livelock’ları, dead- ne kadar doğru olduğudur. Yönetebileceğinizden
ek olarak denetimi ve otomasyonu (günümüzün çok lock’ları haber verir. Bu detay düzeyi tedarik zinci- emin olmadığınız bir yazılımı almanız telafisi ol-
konuşulmakta olan Robotic Process Automation) ko- rinin işleyişini yüksek olgunluk düzeylerine çıkartır. mayan büyük hatadır!
laylaştırır, hata yapmayı da zorlaştırır. Bu gözle bakıldığında gerek “Tedarik Zinciri Kontrol
Kulesi” gerekse “Blockchain” yazılımlarının, adları
konulmamış, gizli BPM yazılımları oldukları ortaya
ERP - BPM Kıyaslaması çıkar!
Yazılım işlevlerine arka ofis (destek fonksiyon ve sü-
reçler anlamında) ve ön ofis (partner ve müşterilerle
etkileşimli işler anlamında) sınıflandırması yaparsak,
ERP-BPM arasındaki asıl karşılaştırmanın ön ofis kap-
samındaki faaliyetler bazında yapılması gerektiği or- Halefşan Sümen Kimdir?
taya çıkar. Bir imalat firmasında bu alandaki gereksi-
nimleri modül mimarisi gayet rahat karşılayabilirken
hizmet sektöründe modül yapısı yeterli olmaz ve
süreç mimarisine gerek bulunur. Hizmet firmalarına İşletme Mühendisliği Lisans, Elektrik-Elektronik 2014 yılından beri bir makine imalat ve yüksek tekno-
teorik BPM yazılımlarını önermenin gerekçesi budur. Mühendisliği Yüksek Lisans, Engineering Manage- loji firması olan Ermaksan A.Ş.’de Turquality, ERP, En-
İmalat firmalarına da süreç anlayışını taşımak da ciddi ment Doktora programları mezunu olarak multidi- düstri 4.0 ve Genel Yönetim Danışmanlığı görevlerini
faydalar sağlayabilir. Kişisel görüşüm gelecekte süreç sipliner eğitim almıştır. İngilizce C1, Fransızca C1, yürütmektedir. (www.ermaksan.com.tr)
yaklaşımının her tarafa hakim olacağıdır. Bu görüşü- İspanyolca B2, İtalyanca B1 dil bilgisine sahiptir. 2015 yılında Jotun Boya’da Tedarik Zinciri Yönetimi
mün ilk kanıtı dünya ERP lideri firmanın bu yıl içinde Yakın geçmişten bugüne kadarki iş hayatının bazı eğitimleri vermiş ve Talep Tahmin Sistemini kurmuştur.
çıkardığı “source-to-pay” yazılımıdır. Büyük inovas- pasajları şöyledir:
yon havasında sundukları bu yazılım kanımca ERP 2017 yılından bu yana Eczacıbaşı ve Şişecam Grupları-
yazılımlarının BPM’lere dönüşmelerinin ilk büyük 2007 yılından bu yana Alternatif Yayıncılık bün- na Tedarik Zinciri Eğitimleri ve Proje Danışmanlığı ve-
adımıdır ve peşinden başkalarının geleceği de kuvvet- yesindeki Depo Çözümleri, Robot Yatırımları, En- ren İTÜ ekibinin içinde yer almaktadır.
le olasıdır. “Source-to-pay” tedarik zincirinin upstre- düstri 4.0 ve Otomasyon isimli aylık dergilerin 2017 yılından bu yana aralıklı olarak Kibar Holding
am tarafındaki ana süreçtir. Bu sürecin kısmi karşılığı Genel Yayın Yönetmenliğini ve Köşe Yazarlığını bünyesindeki çeşitli şirketlerde Dijital Transformasyon
ERP yazılımlarında kesik kesik bulunmaktadır. Fiili yapmaktadır. (www.stdergileri.com) ve Tedarik Zinciri Yönetimi başlıklarına ait konularda
source-to-pay süreci kaynak bulma gereksiniminin 2011 yılından bu yana Maltepe Üniversitesi İşlet- eğitimler vermekte ve danışmanlıklar yapmaktadır.
doğması ile başlar, teklif/fiyat istemeyle devam eder, me ve Yönetim Bilimleri Fakültesinde Dr. Öğretim
sipariş vermeyle ilerler, lojistik süreçlerin tamam- Üyesi kadrosunda bulunmakta ve Tedarik Zinciri, Türkiye Bilişim Derneği, Loder (Lojistik Derneği), AFTI
lanmasıyla gelişir, muhasebenin faturayı ödemesi ve Dijital Dönüşüm ve Uluşlararası Ticaret konuların- (Association Franco-Turc des Ingenieurs), Roboder
(Robotik ve Yüksek Teknolojili Üretim Sistem Entegra-
da lisans, yüksek lisans ve doktora dersleri vermek- törleri Derneği) üyesidir.
tedir. (www.maltepe.edu.tr)