Page 47 - KobiEfor_Haziran_2012
P. 47
Dan›flmanl›k konusu Türkiye’de henüz oturmad›
2007 y›l›nda kurulan Arkas Navigator’un 2012 sonras›na iliflkin hedefler?
5 y›ll›k yol haritas› oldukça iddial›yd›. Arkas Navigator’un hizmet a¤› düflünüldü¤ünde
Hedeflerinizin neresindesiniz? tek bir hizmet alan›na odaklanmad›¤›m›z için bire
Navigator sadece SAP hizmeti vermiyor. fiirket- bir rakipleri belirlemek oldukça güç. Örne¤in SAP
leflmede tecrübelerimden dolay› üç noktaya odak- d›fl›nda içerik yönetimi ve süreç yönetiminde h›zla
land›k: Teknoloji, süreç ve insan kavram›. Hizmet büyüyoruz. 2015 y›l›na kadar belli bölgelerde ofis-
sektöründe faaliyet yürüten dan›flmanl›k firmas› ler açmak istiyoruz. Ayr›ca SAP deste¤i alan kuru-
olarak ifl uygulamalar›, ifl süreçleri ve performans lufllar› göz önüne alarak yeni bir hizmeti devreye
iyilefltirme alan›nda çal›flmalar yürütüyoruz. Sektö- ald›k. nDesk ad›yla veya markas›yla art›k sat›fl son-
rün en önemli kurulufllar›na hizmet veriyoruz. 10 ki- ras› hizmet çözümünü sunuyoruz. Müflteri projeye
fli ile bafllam›flt›k 55 kifliye ulaflt›k. Piyasada çok ifl bizimle bafllamam›fl olsa bile sat›fl sonras› deste¤e
var ama kaliteyi bozmak istemiyoruz. fiirketi kurun- ihtiyac› varsa nDesk’ten belli bir saat karfl›l›¤› des-
ca oluflturdu¤umuz 5 y›ll›k plan› gözden geçirdi¤i- tek veriyoruz.
mizde hedeflerin yüzde 99 oran›nda tuttu¤unu gö-
rebiliyorum. Türkiyee’de sektörün geliflimi sizi
tatmin ediyor mu?
Uluslararas› çal›flmalar gittikçe önem kazan›yor, Almanya üretim a¤›rl›kl›, ‹ngiltere ise hizmet
hedefleriniz 2012 y›l› itibar›ylaa nedir? a¤›rl›kl› bir ülkedir. Türkiye ise hem üretimi hem
Yürüttü¤ümüz çal›flmalarda Arkas’›n yüzde 25’lik hizmet sektörünü büyütebilme niteli¤ine sahiptir.
bir a¤›rl›¤› var. Geri kalan› farkl› projeler oluflturuyor. Biraz daha sistematik çal›flabilirsek ülke olarak da-
Ayn› zamanda Rusya, ‹ngiltere, ‹talya gibi ülkelerde ha baflar›l› noktalara gelece¤iz. Dan›flmanl›k konu-
SAP projeleri yürüttük. Ülkeler her y›l de¤ifliyor. su henüz Türkiye’de oturmad›. Ama flunu net söy-
leyebilirim ki 1989 do¤umlu gençlerle çal›flmaya
Arkas Navigator için KOB‹’nin önemi nedir? bafllad›k. SAP biliniyor. Yeni nesil daha bilinçli. Bi-
Hedef kitlemiz orta ölçekli kurulufllard›r. SAP linç düzeyi gelifltikçe bu SAP baflta olmak üzere
olarak a¤›rl›kl› art›k piramidin üstünden ziyade or- tüm hizmetlerimizde art›fl görülecektir. ERP, Ku-
ta ölçekli flirketleri tercih ediyoruz. Belki 10 y›l ön- rumsal ‹çerik Yönetimi, Süreç Yönetimi kurumlara
ce 5 kullan›c›l› SAP ürünü kullanan firma olmazd› katma de¤erli çözümler sunuyor. Bu de¤eri gören
ama flimdi ifller de¤iflti. flirketler büyüdükçe sektörümüz de büyüyecektir.
dünya devi dan›flmanl›k firmas› Ernst&Young’a geçifl ‹ngiltere dönüflü Arkas Holding’te çal›flmaya bafl-
yapar. Daha fazla ifl tecrübesi edinme hedefi bu ter- layan Cenk Taner B›çakç› için yeni bir hayat bafllar:
cihte etkin olur. SAP dan›flmanl›¤› d›fl›nda süreç yö- “Arkas’›n acente, lojistik ve liman grubu için farkl›
netimi gibi alanlarda çal›flan bir ekibin parças›d›r. sistemler uygulan›yordu. IT dan›flman› olarak çal›fl›-
yor; muhasebe, bütçe, sat›n alma iflleriyle u¤rafl›yor-
Dan›flmanl›k firmalar› duk. 2004 y›l›nda sistemi de¤ifltirmeye karar verdik
kurumsallaflt›racakt›r ve 8 ayl›k bir haz›rl›ktan sonra SAP’ye karar verdik.
Cenk B›çakç›’y› ifl yaflam›nda farkl› k›lan özellikler Ben daha önceden de böyle projeler yapt›¤›m için
var. Örne¤in hiçbir fley imkans›z de¤ildir. Birileri ya- flunu biliyordum; Arkas Holding köklü bir organizas-
p›yorsa o ifl yap›labiliyordur. Baflar›s›n›n s›rr› da bu yon, biz ilk etapta 4 ifltirak flirkete SAP uygulamala-
felsefede sakl›d›r. B›çakç›, 2001 krizinde paran›n bir r› entegre ettik. Maliyeti indirebilmek için bu ifli bi-
gecede kendi deyimiyle ‘pul’a dönüflmesine k›zarak len adamlar yetifltirmemiz gerekiyordu. ‹lk seferde
solu¤u ‹ngiltere’de al›r. ‹ngiltere’de SAP dan›flman› SAP’den gelen arkadafllarla birlikte kurulum gerçek-
olarak çal›flmaya bafllar. ‹ngiltere’de çal›fl›rken ulus- lefltirildi, ikinci seferde yüzde 50 yard›m ald›k, üçün-
lar aras› projeler devam eder. 2 y›l kadar ‹ngiltere’de cüsünde ise ö¤rendik ve kendimiz yürütmeye baflla-
çal›flan B›çakç›, ülkedeki ofisin kapanmas›yla da Tür- d›k. 2 sene içerisinde de pek çok proje yapmaya
kiye’ye dönmeye karar verir: “‹ngiltere’de gördüm ki bafllad›k. Bu y›l Arkas’a ba¤l› 45 flirketin hepsinin
SAP uygulamalar› Türkiye’de daha iyi yap›l›yor. Türk SAP projeleri bitmifl oldu. Projenin baflar›s›nda her-
flirketleri kurumsallaflt›kça, büyüdükçe bu tür uygu- kesin elini tafl›n alt›na koymas› önemlidir. Herkes ta-
lamalara ilgisi artacak ve Türk ekonomisi için bu tür fl›n alt›na elini koyacak ki projeler baflar›l› olsun.”
hizmetler bir k›r›lma noktas› olacakt›r. ‹ngiltere’nin fiirketleflmeye karar verildi¤inde ise yol gösterici
geliflmifl ekonomisine bak›nca bir flirkette 1500 da- anlam›nda Navigator ismi seçilecek ve Navigator ‹fl
n›flman çal›flabiliyor. Türkiye’de ise dan›flmanl›k sek- ve Bilgi Yönetimi Hizmetleri A.fi., olarak sektöre
töründe faaliyet yürütenleri toplasan bin tanedir. ad›m at›lacakt›r. Navigator’ün bafl›nda ise Cenk B›-
Türkiye büyüdükçe dan›flmanl›k flirketleri artacak ve çakç›, ulusal ve uluslar aras› hedeflerle flirketi büyüt-
flirketler daha da geliflecektir.” meye odaklanacakt›r.
Haziran 2012 KobiEfor 47