Page 45 - KobiEfor Mayıs 2024

“Tosla İşim üye işyerleri; tek entegrasyonla birçok “Tosla İşim’in ana odağı; KOBİ’ler”
farklı kart markasına 12’ye varan taksit sunabiliyor, Emel Arseven, ana odağa KOBİ’leri aldıkları Tosla
aynı gün içerisinde ödeme almaya başlayabiliyor, İşim’e önemli yatırımlar yapmaya devam edeceklerini;
aylık hiçbir ücret ödemeden tek komisyon oranıyla müşterilerin ödeme alma deneyimlerini en iyi seviyeye
çalışabiliyorlar” açıklamasını yapıyor. taşımayı öncelikleyerek; ödeme dışında da farklı banka
Müşterilerinin tosla.com ve Tosla İşim uygulama- veya kurumlardan aldıkları ürün ve hizmetleri tek bir
sından uçtan uca dijital süreçle dakikalar içerisin- platformda erişimlerine sunmayı hedeflediklerini açık-
de Tosla İşim’e başvurabildiğini paylaşan Arseven, lıyor: “Örneğin; yakın zamanda üye işyerlerimiz tüm
“Bankalardan en büyük farkımız; tek bir platformda banka hesaplarını Tosla İşim web ve mobil kanallarında
çok sayıda bankanın ürün ve hizmetini müşterileri- görüntüleyebilecek ve ödeme emri verebilecekler.“
mizin erişimine sunmak” diyor. Arseven, diğer önemli yatırımlarının da yapay
Emel Arseven, ödemelerde farklı banka kartla- zekâ alanında olacağı bilgisini veriyor: “Veriyi an-
rına taksit sunmak isteyen bir e-ticaret sitesinde, lamlandırdığımız ve müşterilerimizin hayatını ko-
müşterisi taksit seçerek dilediği kartıyla ödeme iş- laylaştıracak servislerle yine onların kullanımına
lemini saniyeler içerisinde tamamlarken; işyerleri- sunduğumuz servisler odağımızda yer alıyor. İşbir-
nin Tosla İşim panelinde ödeme alma, işlem takibi, liklerine çok önem veriyoruz. Tamamı Akbank işti-
detaylı rapor ve analizin yanı sıra çalışma şartlarını, raki olan bir şirketiz ve diğer bankalarla da yakın
limitlerini kontrol edip, teknik ve operasyonel des- temastayız. Sanal POS, Link ile Ödeme servisleri
tek talebinde bulunabildiğini kaydediyor. sunduğumuz üye işyerlerinin internet alışverişi ya-
Tosla İşim’de, bu servislerin tamamlayıcısı ola- parken hizmet aldıkları entegratör firmalarla en-
rak Yazar kasa POS ürününde de Sanal POS’a ben- tegrasyonlarını tamamladık.”
zer fırsatları sağladıklarına değinen Arseven, Hugin Arseven, bu ürünlere ek olarak Tosla Ödeme
ile işbirliği yaparak sundukları çözümde, var olan Geçidi ile farklı banka ve finansman şirketlerinin
Hugin POS cihazlarına Tosla İşim’in yüklenebildiği alışveriş kredilerini de tek bir entegrasyonla üye
veya dileyen üyelerinin Hugin cihaz da alabildiğini işyerlerinin ödeme sayfasına ekleyebildiklerini de
söylüyor. anlatıyor: “Bu yeni servisimizi üye işyerlerimiz ban-
Arseven, yeni servisleri Kredi ile Ödeme Geçidi sa- ka ve finansman şirketleriyle teker teker entegre
yesinde kartlı ödemenin yanı sıra işletmelerin alışve- olmadan, Tosla İşim ile yapacakları tek entegras-
riş kredisiyle de ödeme alabildiğini, bu servisle 7 farklı yonla müşterilerine sunabiliyor ve ödeme sayfasın-
kurumun (banka ve finansman şirketleri) kredisini tek da müşterilerine kartla ödeme, krediyle ödeme gibi
bir entegrasyon ile e-ticaret ödemeleri için kullanılabilir farklı ödeme ürünlerini birlikte sunmanın faydasını
hale getirdiklerini paylaşıyor: “ Yılsonuna kadar kurum yaşıyor. Banka hesabından havaleyle ödeme alan
sayısını 10’un üzerine çıkarma hedefiyle işbirliği ça- üye işyerlerimizin de hayatlarını ve ödeme alma de-
lışmalarımıza devam ediyoruz. Tosla Ödeme Geçidi ile neyimlerini açık bankacılık lisansımız sayesinde ko-
e-ticarette kredi ile ödeme çözümümüzü çok yakında laylaştıracak, ödeme emri başlatma servislerini de
fiziki ödemelerde de sunacağız. Açık bankacılık ve ser- yakın zamanda hayata geçireceğiz. Bu sayede üye
vis bankacılığıyla farklı ödeme çözümlerini de Tosla İşim işyerlerimiz tek bir ödeme sayfasında bu deneyimi
işyerlerimize sunmak için çalışmalarımız sürüyor.” de müşterilerine sunabilecekler.”

“Türkiye’deki fintek ekosistemini Hedef odaklı işbirlikleri
geliştirmeyi hedefliyoruz” E-para cüzdan servislerinde servis sağlayıcı ola-
Başka banka ve finansal kurumlarıyla işbirliği içeri- rak çalışabilir hale geldiklerini, işbirlikleri için gö-
sinde çalıştıklarını kaydeden Arseven, bu yeni anlayışla rüşmelerinin devam ettiğini kaydeden Arseven, baş-
değer yaratma konusunda iddialı yeni nesil bir finan- ta gençler olmak üzere bireysel müşterilere hizmet
sal hizmet modeli sunduklarını ifade ediyor: “Tosla verdikleri Tosla uygulamasında işbirlikleriyle zengin-
kullanıcılarına ve üye işyerlerine tercih şansı sundu- leştirdikleri servislere devam ederken; özellikle üni-
ğumuz bir modelle Türkiye’deki fintek ekosistemini versite gençlerini hedefledikleri bir yayılım stratejisi
geliştirmeyi hedefliyoruz. Bununla ilgili yatırımlarımızı izlediklerini açıklıyor: “Gençlerimizin finansal okur-
sürdüreceğiz. Yeni nesil servis modelimizde iddialıyız yazarlığına destek olurken; onların günlük finansal
ve pazar lideri olmayı hedefliyoruz. AKÖde ve Tosla, fi- ihtiyaçlarını da yalın çözümlerimizle karşılamaya de-
nans sektöründe genç bir marka olarak hızlı büyüdü, vam edeceğiz. Sabancı Üniversitesi ile de bir işbirliği
müşteri odaklı hizmet anlayışı ve inovatif yaklaşımıyla gerçekleştirdik. Tosla markalı SUCard’lar Sabancı
sektöre yön veren bir oyuncu haline geldi. Gelecekte Üniversitesi öğrencileri tarafından kullanılıyor. Üni-
de müşteri ihtiyaçlarına çözüm üreten, sürdürülebilir versite öğrencilerine ilk defa sunduğumuz servisi di-
ve yenilikçi bir marka olarak varlığımızı sürdüreceğiz.” ğer üniversitelerde de yaygınlaştıracağız.”

0D\ÜV KobiEfor 45