Page 5 - Dijital KobiEfor Temmuz 2023

gelişmeleri takip ettiklerini söylüyor.
Volkan Duman, “vMind olarak sun-
duğumuz ‘Bulut Çözümleri ve Yöne-
tilen Hizmetler, şirketlerin BT altya-
pılarını güçlendiriyor, verimliliklerini
artırıyor ve rekabet avantajı elde et-
melerini sağlıyor” diyor.

“Sürekli izleme ve
performans optimizasyonu
sağlıyoruz”
Volkan Duman, vMind olarak pro-
aktif yaklaşımlarıyla müşterilerini
sürekli olarak desteklediklerinin de
altını çiziyor: “Sorunları önceden tes-
pit edebilmek ve potansiyel kesintileri
önleyebilmek için sürekli izleme ve
performans optimizasyonu sağlıyo-
ruz. Bu sayede müşterilerimiz iş sü-
rekliliğini korurken, operasyonel ve-
rimliliklerini artırabiliyor ve müşteri
memnuniyetini sağlamada öne geçe-
biliyorlar. Müşterilerimizin verilerini
ve sistemlerini korumak için en son
güvenlik teknolojilerini kullanıyoruz
ve uyumluluk gereksinimlerini karşı-
lıyoruz. Bu da müşterilerimizin endi-
şe duymadan işlerini sürdürmelerini
sağlayarak, itibarlarını ve müşteri gü-
venini korumalarına yardımcı oluyor.”
Volkan Duman
“Şirketlere ve
iş süreçlerine göre şekilde çözmek için aktif bir şekil- (AR), sanal gerçeklik (VR), bulut bili-
özelleştirilmiş hizmetler” de çalışarak yaptıklarının altını çizi- şim ve diğer ileri teknolojilerin enteg-
Volkan Duman, vMind’in tercih yor: “vMind olarak, temel hedefimiz; rasyonunu içeriyor. Müşterilerimizin
edilme nedenlerinden birinin esneklik müşteri memnuniyeti. Müşterilerimi- rekabetçi kalabilmeleri ve gelecekteki
ve özelleştirilebilirlik olduğunu kay- zin değişen ihtiyaçlarına uyum sağ- zorluklarla başa çıkabilmeleri için bu
dediyor: “Her işletmenin benzersiz lamak ve onlara en son teknoloji- alanlarda liderlik etmeye devam ede-
leri ve yenilikçi çözümleri sunmak ceğiz” diye konuşuyor.
gereksinimleri ve hedefleri vardır,
zorundayız. Sürekli olarak sektör Büyüme stratejileri kapsamın-
bu yüzden çözümlerimizi müşterile-
trendlerini takip ediyor, gelişmeleri da organik ve inorganik büyümeyi
rimize özel olarak tasarlıyoruz. Sek-
analiz ediyor ve müşterilerimize bu hedeflediklerini açıklayan Duman,
törlerine ve iş yapış şekillerine özgü
gelişmelerden faydalanmaları için sözlerini şöyle tamamlıyor: “Mevcut
ihtiyaçları anlıyor ve çözümlerimizi
rehberlik ediyoruz.” müşterilerimizle daha sağlam ilişki-
buna göre uyarlıyoruz. Bu da müş-
Volkan Duman, “Ayrıca dijital dö- ler kurarak, yeni çözümler sunarak
terilerimize, işlerini daha iyi yönetme
nüşüm konusunda müşterilerimizi pazar liderliğimizi koruyacak aynı
ve büyüme fırsatlarını değerlendirme
desteklemek ve geleceğe hazır ol- zamanda sektördeki önemli oyun-
konusunda rekabet avantajı sağlıyor.”
malarını sağlamak da büyük önem cularla stratejik ortaklıklar kurarak
taşıyor. Günümüzde dijital teknolo- inorganik büyümeyi de sağlayaca-
Müşteri ve ihtiyaç odaklı jiler hızla evrim geçiriyor ve müşte- ğız. BT alanında çevresel etkimizi
yaklaşım rilerimizin iş modellerini ve süreç- azaltmak, yeşil teknolojilere yatırım
vMind olarak müşteri odaklı yak- lerini optimize etmelerine yardımcı yapmak ve sosyal projelere destek
laşımlarıyla öne çıktıklarını söyle- olmak için ileriye yönelik çözümler olmak için çaba sarf ediyoruz. Ama-
yen Duman, bunu, müşterilerinin sunuyoruz. Bu, veri analitiği, yapay cımız, işimizi sürdürülebilir bir şe-
ihtiyaçlarını anlama, sürekli iletişim zekâ ve makine öğrenimi, edge com- kilde büyüterek hem çevreye hem de
halinde olma ve sorunları hızlı bir puting, IoT, genişletilmiş gerçeklik topluma değer katmaktır.”
Temmuz 2023 KobiEfor Dijital 5