Page 31 - Dijital KobiEfor Kasım 2022
P. 31
Endüstrinin her alanında RPA: işlere odaklanması sağlanarak, iş
Tüm endüstriler ve tüm departman- yapış biçimlerinin hızla değişeceğini
larda RPA kullanılabiliyor. Türkiye’de, öngörüyor.
otomasyon, robot, cobot ve robot tek-
nolojileri ve RPA’ların en yaygın kul- RPA süreçleri
lanım alanlarından bazıları ise şöyle: RPA süreçleri adım adım iler-
Otomotiv ve otomotiv yan sanayi, gıda, leyen bir çeşit zincirden oluşu-
yiyecek ve içecek, havacılık, savun- yor. Öncelikli ve ilk adım, sürecin
ma, sağlık, sanayi-üretim, bankacılık, Dijital dönüşen ve Endüstri 4.0 yol- sağlıklı işlemesi için veri toplama.
bankacılık dışı finansman, finans ve culuğundaki her ölçekteki işletme, Sistemi devreye alma öncesinde
muhasebe, gayrimenkul, taşımacılık KOBİ’ler, girişimler, kurum, kuruluş- toplanacak veriler için veri kayna-
ve lojistik, makine, metal, beyaz eşya, lar, tekrarlanan görevlerden kurtul- ğı ve hangi verilerin değerlendiri-
yüksek hassasiyet gerektiren elekt- mak ve işgücünü daha verimli işlerde leceği belirleniyor. RPA robotları,
ronik ve montaj, ambalaj. Yakın ge- değerlendirmek, zaman ve maliyet modern ve geleneksel pek çok uy-
lecekte ise hizmet, eğlence ve turizm tasarrufu sağlamak için yapay zeka gulamadan veri alımı yapabiliyor.
sektörlerinde de kullanımının artaca- destekli RPA’ları kullanıyor. RPA’lar, Bunlar arasında çeşitli web site-
ğı öngörülüyor. işgücünü taklit yeteneği ile çalışanla- leri, portaller, veri tabanları, PDF,
rın iş süreçlerinde yinelemeye dayalı MS Excel, XML gibi formatlarla
Metaverse’te de RPA’lar görevlerini otomatikleştirerek ortaya kaydedilmiş dosyalar bulunuyor.
Uzmanlara göre 2022’nin tek- çıkabilecek insan hatalarını önleye- RPA, verileri bir yerden alıp başka
noloji trendleri arasında en dikkat bildiği gibi, iş süreçlerine hız, verim- bir yere aktarmanın yanı sıra birden
çekenlerinden biri de RPA’lar, doğal lilik ve kalite kazandırıyor. Güvenilir, fazla kaynaktan veri toplayabiliyor,
dil işleme ve akıllı belge işleme gibi basit, akıllı ve ölçeklenebilir RPA’lar böylece çok daha kompleks bir yapı-
teknolojiler. Bu teknolojiler kural ta- birçok işletmede kullanılıyor. dan maksimum faydayı elde edecek
banlı süreçleri otomatikleştirerek Dünya Ekonomik Forumu’nun bilgiler edinmeye yardımcı oluyor.
kuruluşların kaynaklarını stratejik (WEF) yayımladığı rapora göre; Sürecin sağlıklı yürüyebilmesi için
işlerde etkin bir şekilde kullanmala- 2025 itibarıyla, tüm işyerlerindeki toplanan verilerin doğrulanması da
rına yardımcı oluyor. Uzmanlar ‘Akıllı görevlerin yarısı makineler ve robot- gerekiyor. Robotlar bu aşamada da
Robotik Otomasyon’un sıçramalarla lar tarafından yapılacak. Uzmanlar, devreye girerek gerekli doğrulamayı
büyüyeceğine inanıyor. Büyük, kar- Yapay Zeka, Büyük Veri (Big Data), sağlıyor. Bu doğrulama yeteneği yal-
maşık ve pahalı robotların maliyet- Nesnelerin İnterneti (IoT); Endüstri- nızca verinin kendisiyle sınırlı değil,
lerini karşılamayan küçük üreticiler, yel Nesnelerin İnterneti (IIoT), 5G gibi örneğin; fotoğrafın da yüklendiği bir
imalat endüstrisinde yeni nesil işbir- teknolojilerle birlikte daha fazla veri form üzerinde farklı kaynaklardan ya-
likçi robotlar, cobotlar ve RPA’lar ile analisti, yazılım geliştiricisi ve sosyal pılacak ek bir doğrulama, işe alım gibi
daha etkin rekabet gücü kazanacak. medya uzmanı, müşteri hizmetleri süreçlerde insan kaynaklarına artı
Robotların gelecekte uzay çalışma- gibi ‘farklı insan özellikleri’ne dayalı değer olarak geri dönüyor. Sürecin bir
larında da yaygın biçimde kullanılaca- iş rollerinin ön plana çıkacağını, ba- sonraki aşamasında verinin işlenerek
ğını öngören uzmanlar, bugün içinse sit, kol gücüne dayalı rutin işlerin; ilgili raporun hazırlanması yer alıyor.
Metaverse’in önemli bir parçası hali- veri girişi ve fabrika işçiliği gibi tekrar Robotların kurguya uygun şekilde
ne geleceğini kaydediyorlar. Robotlar eden ve tehlikeli işlerin; yapay zeka gerçekleştirdiği bu uygulamanın ar-
ve özellikle RPA’ların fiziksel ve sanal destekli robotlar, cobotlar, robot tek- dından belirlenmiş formata uygun ra-
dünyalar arasında köprü kurmak için nolojileri ve RPA’lar tarafından yapı- porlar hazırlanıyor ve ilgili yetkililere
kullanılabileceği öngörülüyor. lacağını, ve çalışanların daha değerli gönderimi gerçekleştiriliyor.
RPA nasıl çalışır?
RPA ile devreye alınan yazılım ro- met alınan kurum, sürecin başında liyor, 7/24 çalışabiliyor. Robot, çalışır-
botları tıpkı ‘bir insan gibi’ çalışıyor. işletmeye uygun bir robot geliştiriyor. ken yemek veya ihtiyaç molası verme
Şirketin bir çalışanı gibi belirlenmiş Bu robot, işletmenin mevcut iş akış- ihtiyacı duymaz, tüm işlemleri ta-
saatlerde ilgili sistemlere, uygula- larında bir değişiklik yapmasına ge- mamladıktan sonra bir sonraki günün
malara ve verilere erişiyor, tıpkı bir rek kalmadan tamamen uyumlu bir görevleri için hazır bir şekilde saatini
çalışan gibi bu verilerden çeşitli ra- şekilde görevleri üstleniyor ve rutin, bekliyor. RPA ile çalışanlar ve yöneti-
porlar oluşturuyor ve bunları ilgili kişi tekrarlayan süreçlerin tamamlanma- ciler, sabah mesailerine başladığında
veya sistemlere yönlendiriyor. Teknik sını sağlıyor. Bunu yaparken de mesai ilgili raporlar çoktan hazırlanmış olu-
açıdan bakıldığında ise RPA için hiz- saatlerinden bağımsız hareket edebi- yor, ekranlarında bulabiliyorlar.
.DVÜP KobiEfor Dijital 31