Page 34 - Dijital KobiEfor-Aralık 2021

( 7à&$5(7à1 %8*h1h 9( *(/(&(. 9à=<218

E-ticaret, büyümede istikrarı yakaladı
Hedef: 400 milyar TL

Pandemi tedbirleri kapsamında alan oldu. E-ticaret sektörünün hacmi
vatandaşların alışveriş davranışları 2021’in ilk 6 ayında 161 milyar TL’ye
çevrimiçine döndü. Süpermarket ulaştı. Yıl sonunda ise 400 milyar TL’ye
alışverişi en fazla büyüme sağlayan ulaşması öngörülüyor.

ijital dönüşüm sürecinin pe-
rakendeye yansıması en iyi
De-ticaret sektöründe ken-
dini gösteriyor. Sektörün gelişimi
rakamlara yansımış durumda.
2021 yılı ilk 6 ayı itibariyle ülke-
mizde e-ticaret hacmi bir önceki
yılın aynı dönemine göre yüzde
75.6’lık artışla 161 milyar TL’ye
ulaştı. 2021 yılı ilk 6 ayında sipariş
adetleri yüzde 94.4 artış ile 850.7
milyon adetten 1 milyar 654 mil-
yon adede yükseldi. Aynı dönem-
de e-ticaretin genel ticarete oranı
ise yüzde 17.6 olarak gerçekleşti.
E-ticaretin 148 milyar TL ile yüzde
91.9’u yurt içinde gerçekleşti. Yüz- Elektronik Ticaret İşletmecileri KOBİ’lerin e-ticarete kazandırıl-
de 4.3’ünü diğer ülkelerin ülke- Derneği (ETİD) Yönetim Kurulu ması en önemli hedeflerimiz ara-
mizden yaptıkları alışverişler, geri Başkanı Emre Ekmekçi, kampan- sında yer alıyor.”
kalanını ise vatandaşlarımızın yurt ya dönemle-
dışından yaptığı alımlar oluşturdu. rinde online Sektörün geleceği
Ticaret Bakanlığı Elektronik ve fiziksel sa- ve teknolojileri
Ticaret Dairesi Başkanlığı 2021 tışların yüzde Dijital dönüşüm ve tüketici
ilk 6 ay verilerine göre ülkemizde 100 artması- davranışlarının değişmesi sek-
2021 ilk 6 ayı itibarıyla e-ticaret nı ve yakla- tördeki büyümede gelecek vizyo-
faaliyetinde bulunan işletme şık 60 milyar nu da çiziyor. Önümüzdeki dönem
sayısı 321.742. Bu işletmelerin TL’lik doping sektörde beklenen teknolojik ge-
Emre
23.373 adedi, Elektronik Ticaret Ekmekçi sağlamasını lişmelere yönelik raporlara göre:
Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) kayıtlı bekledikleri- • e-ticarette yapay zeka kulla-
hizmet sağlayıcı olarak faaliyet ni, büyümenin devam etmesi ve nımının önümüzdeki dönem art-
gösterirken, 312.532’si e-ticaret yıl sonunda işlem hacminin 400 ması bekleniyor.
pazaryerlerinde faaliyet gösteri- milyar TL’yi geçeceğini öngörü- • Satış sonrası hizmetler, hız-
yor. ETBİS’e kayıtlı site sayısı ise yor: “ETİD olarak üyelerimizin lı teslimat, kolay iade büyümeye
28.029’a ulaştı. 14.154 adet işlet- aracı olarak hizmet verdiği 350 olumlu yansıyor.
memiz kendi sitesinde e-ticaret bin KOBİ ile beraber sektör hac- • Kişiselleştirilmiş özel hizmet
faaliyetinde bulunmakla birlikte minin yüzde 90’ından fazlasını tercih edilirliği olumlu etkiliyor.
e-ticaret pazaryerlerinde de sa- temsil ediyoruz. E-ticaret hizmet • AR teknolojilerindeki geliş-
tış yapıyor. sağlayıcıları, yeni iş modelleri, melerle tüketiciyi etkiliyor.
Sektörün büyümesinde pa- pazaryerleri, ödeme şirketle- • Çok kanallı pazarlama, pa-
zarlama stratejilerinin de etki- ri, yatırım şirketleri ile sektörün zaryeri ve SEO ile kullanıcı dene-
si büyük. ‘Alışverişte Bekarlar mümkün olduğunca tüm bileşen- yimi avantaj sağlıyor.
Günü, Kara Cuma, Siber Pazar- lerini kapsayan güçlü yönetim • Chatbot kullanımın artması
tesi, Yeni Yıl konsepti peraken- kadromuz ile yeni dönemimize bekleniyor.
dede haraketliliğe neden oluyor. hazırız. E-ihracatın artırılması ve • Çok kanallı alışverişin art-

34 KobiEfor Dijital $UDOÜN