Page 54 - KobiEfor_Eylul_2013
P. 54
F‹NANS Cemalc›lar
Mehmet
Yap› Kredi’den, 1 milyon KOB‹’ye
ulaflmak için;
Müflteri
kazan›m
timi
Koç Holding ifltiraki ve Türkiye’nin ilk
özel bankas› olan Yap› Kredi, KOB‹
Bankac›l›¤›’ndaki iddial› büyümesini
müflteri kazan›m›na yönlendirdi. Cirosu
0 ile 10 milyon TL aras›nda de¤iflen
iflletmeleri KOB‹ olarak de¤erlendiren
Yap› Kredi, bu y›l müflteri say›s›n›
700 bine, kulland›rd›¤› kaynak oran›n›
ise 13 milyar TL’ye ç›karacak.
K OB‹ bankac›l›¤›nda sektörün üzerinde büyü- milyar TL’nin üzerinde. Y›l sonunda ise 13 milyar
me rakamlar›na imza atan Yap› Kredi, bu y›l
TL’nin yakalanmas› amaçlan›yor. Cemalc›lar, bu y›l
yeni müflteri bulmaya odakland›. Geçen y›l›
büyüme oranlar›n›n sektör ile paralel ilerledi¤ini ak-
600 bin aktif müflteri ile kapatan banka, bu
kas› olma hedeflerine ilerlediklerini söyleyen Cemal-
y›l 100 bin yeni müflteriye ulaflarak 700 bine tar›yor. KOB‹ Bankac›l›¤›’nda Türkiye’nin lider ban-
ulaflmay› hedefliyor. c›lar, stratejilerine iliflkin flu bilgileri veriyor: “Odak-
Yap› Kredi Perakende Bankac›l›k Pazarlama Grup land›¤›m›z alanlar farkl›laflt›. Örne¤in 250 bin iflyeri
Direktörü Mehmet Cemalc›lar, müflteri kazan›m›nda üyeli World Card markas›n›n yeni müflteri kazan›m›-
iyi bir performans gösterdiklerini, 2015- 2016’da ise na katk›s› yads›namaz. Ayr›ca her zaman iyi oldu¤u-
1 milyon aktif müflteriyi hedeflediklerini söylüyor. muz, özellikle de flu an odakland›¤›m›z alanlar›n ba-
2013’ün bafl›ndan bu yana ‘Müflteri Kazan›m Timi’ fl›nda nakit yönetimi geliyor. Çek ödemeleri, SSK
oluflturduklar›n› aktaran Cemalc›lar, “Çeflitli kaynak- ödemeleri, vergi ödemeleri gibi konularda banka
lardan al›nan potansiyel müflteri bilgilerini de¤erlen- olarak 1. ya da 2. s›raday›z. fiu anda nakit yönetimi-
dirip, müflteriyi yerinde ziyaret ediyoruz. Müflterinin ne odaklan›yoruz. KOB‹’lere özel teklifler sunuyoruz.
sektörüne uygun kampanya ve çözüm önerilerimizi Çam ve Sedir Paketlerimiz’de büyümeye devam edi-
sunuyoruz” diyor. yoruz. Sözkonusu alanda müflteri say›m›z 155 bini
Cemalc›lar, müflteri kazan›m stratejilerinde risk ve buldu. Ayr›ca sektörel çözümlerimiz devam ediyor.
kredi de¤erlendirmesi kriterinde esnek davranma- Örne¤in geçen k›fl turizm için flubat ay›nda paket ç›-
d›klar›n›n da alt›n› çiziyor . kartt›k. Turizm, imalat, tar›m alanlar› fokusland›¤›m›z
alanlar. KOB‹’lere ulaflmada portföy yöneticilerimizin
Cirosu s›f›r ile 10 milyon TL olana art›s› büyük. Yap› Kredi’de sadece KOB‹ konusunda
Yap› Kredi’nin KOB‹ tan›m›, cirosu s›f›r ile 10 mil- uzman 1600-1700 portföy yöneticisi bulunuyor.”
yon TL aras›nda olan iflletmeleri kaps›yor ve a¤›rl›k-
l› mikro iflletmelerden olufluyor. Cirosu 10 milyon TL KOB‹ kredilerinde temkinli büyüme y›l›
üstü olan iflletmeler bankada ticari olarak de¤erlen- Mehmet Cemalc›lar, KOB‹’nin hem Türkiye’de hem
diriliyor. Devletin KOB‹ tan›m›n›n 0-40 milyon TL ci- ekonomide hem de Yap› Kredi’de büyümenin loko-
ro oldu¤unu hat›rlatt›¤›m›z Cemalc›lar, “Esnaf›n ban- motifi oldu¤unu hat›rlatarak, bu önemin uzun y›llar
kas› olarak kurulan bankay›z. fiu anda herhangi bir devam edece¤ini söylüyor. KOB‹’lerin toplam ekono-
de¤iflikli¤e gitmeyi düflünmüyoruz” diyor. mideki kredilerden ald›¤› pay›n yüzde 25-27 aral›¤›n-
Yap› Kredi’nin KOB‹’lere sundu¤u kaynak flu an 12 da oldu¤unu paylaflan Cemalc›lar, KOB‹’lerin kredi
52 KobiEfor Eylül 2013