Page 84 - KobiEfor_Mayis_2011

UZMAN Dört Bafl› Mamur “Lider”lik

L ider bir atefl böce¤i, kar›nca ya deli ne? Liderin ifli, çal›flanlar›yla; te-
da çekirge mi? Aslan m›, kaplan
darikçi, ‘Müflteri’, ‘‹fl Ortaklar›’, daha-
m›? Tart›fl›ladursun. Gelin biz gü-
amaca en uygun biçimde yönetmesi
nümüzün liderini birlikte keflfedelim. s› ekosistemi ile etkileflim içinde,
Her bir gün gözümüzü yepyeni dina- elzem. Yani bir ‘orkestra flefi’. J.Q.
miklerle aç›yoruz. Dünya gittikçe, s›- Adams’›n söyledi¤i gibi: “Mürettebat
n›rlar› net olmayan, birbiriyle ba¤lan- farkl› yönlere kürek çekiyorsa kapta-
t›l›, daha bir a¤ fleklinde ifllemekte. n›n liman› görmesi hiçbir ifle yara-
Art›k herhangi bir kurumun gündemi- maz.” Liderlik, temelde analitik bir
ni dünyadaki siyasi, ekonomik, sos- ifl. Gerekli analizleri yap›p, ç›kar›mda
yal ya da teknolojik geliflmelerden bulunan; do¤ru yap›lar› kurup, etkili
muaf tutmak imkans›z. Rekabetçi ka- ve zaman›nda kararlar verebilen lider
labilmek ve karl› büyümeyi sa¤laya- ‘iyidir’. Yetti mi? ‹flin içine bir miktar
bilmek için, kurumlar›n ‘uyum sa¤la- elini at›p, gerçekte o iflin dinamikle-
yabilir’ olmas› gerekmekte. Herhal- rini anlamadan ilerlerse ya piyasa-
de, öncelikle bir liderin, piyasa, reka- dan ya kurumundan kopuk kararlar
bet, müflteri beklentilerindeki gelifl- almaya bafllar. fiekil verdi¤i kurum,
me ve de¤iflimleri takip eder, alg›lar organizasyon, kültür ve yap›y› tan›-
ve bunlar› kendi kurumunun gerçek- mas›, kendi elleriyle biçimlendirmesi
leriyle ba¤daflt›rabilir olmas› laz›m. gerekir. Ayn› bir sanatç›n›n resim,
IfiIK DEL‹ORMAN Bugünün sorunlar›n› çözebilir, yar›n› heykel, seramik, tiyatro eseri ya da
AYDIN öngörebilir, kurumuna bir amaç, yön roman›na verdi¤i gibi. Lider bir ‘sa-
ve hedef çizebilir olmas› gerekir. O natç›’d›r, dahas› bir ‘zanaatkar’d›r.
isikaydin@novida.com.tr
zaman lider, ‘geminin kaptan›d›r’, di- Eline ald›¤› kuruma ‘ruh’ katar, in-
yebilir miyiz? sanlar›n gönüllü olarak o kurumda
‘Uyum sa¤layabilmenin’ gereklerini çal›flmas›n›, müflterilerinin gönüllü
belli yöntem ve yaklafl›mlarla sa¤la- olarak o kurumdan ürün, hizmet sa-
“Özünde liderlik, yabilmek de kifayet etmiyor. Olas›l›k- t›n almas›n› sa¤lar.
lar› öngörebilir, olas› senaryolar› ge- Ak›l, yürek, tutku ve elini ifle katarak
bir tutum, bir lifltirebilir, de¤iflen koflul ve zorlukla- yap›lan liderlik… Tek bir ‘karizmatik’
durufl, bir hayata ra göre yeni rotalar, manevralar be- liderin tüm bu yetkinliklere sahip ol-
mas›, olsa da enerjisinin herfleye yet-
lirleyebilir olmas›nda yarar var. Belki
bak›flt›r. Ak›l, de lider, bir ‘senarist’! Belirlenen mesi mümkün de¤il. Bu durumda,
amaç ve rota do¤rultusunda, organi- günümüzün lideri, tüm bu yetkinlik-
yürek, tutku ve zasyonel yap›, süreçler, ‘insan’› özü- leri biraraya getirecek, yo¤urup ha-
ne alan yönetim sistemi ve altyap›y› mur yapacak, flekil verip de¤er kata-
elini ifle katarak kurgulamas›; hem bugünün, hem de cak, pazara sunacak kifli. Kat›l›mc›
yap›lan gelece¤in gereksinimlerine göre ge- bir yönetimle çal›flanlar›ndan ve eko-
sistemden azami geribildirim ve kat-
lifltirmesi, iyilefltirmesi; sevk ve idare
liderlik… etmesi (yönetip, yönlendirmesi) bek- k› alabilmek, ‘da¤›t›k liderlik’ dedi¤i-
lenir. Hem yenilikçili¤i bar›nd›racak miz yap› ile kurumun her katman›n-
Tek bir giriflimci bir yaklafl›m›, hem de orga- da liderli¤in gelifltirilmesini sa¤laya-
nize yap›lar› içiçe gerçeklefltirebilmek bilmek liderin ana rolü olarak ortaya
‘karizmatik’ bafll› bafl›na bir ifl. Bu durumda, lide- ç›kmakta. Özünde liderlik, bir tutum,
rin bir de ‘mimar’ olmas› söz konu- bir durufl, bir hayata bak›flt›r. Konum
liderin tüm bu su. Asl›nda lider, bir ‘organizatör’. O, ya da ünvandan ba¤›ms›z olarak, li-
yetkinliklere en iyi kaynaklar› nereden bulaca¤›n› derlik vas›flar›n› haiz kifliler bir ener-
bilir; emek ve becerileri biraraya ge-
ji, bir ›fl›k yay›c›d›r. Etraflar›ndaki in-
sahip olmas›, tirir; bunlar› en verimli biçimde kulla- sanlar› ve geliflimlerini destekler,
n›r; rekabetçi avantaj› ve karl› büyü- ufuklar›n› açar, cesaretlendirir, özgü-
olsa da meyi sa¤layabilece¤i ürün, hizmet ve venlerini art›r›r; sorgulamaya izin ve-
çözümleri ortaya koyar ve en etkili ifl rir ki karfl›l›kl› güven ve birliktelik ge-
enerjisinin sonuçlar›n› elde edebilmek için ge- liflebilsin. Her konuyu bilmesi bekle-
herfleye yetmesi rekli organizasyonu yapar. nemez; ancak ufku, tutumu ve kiflili-
¤iyle yol aç›c›d›r. Gerçek liderler, in-
Tam anlam›yla bir ‘ve’ dönemine gir-
mümkün de¤il.” dik. Karar ve seçimler gittikçe, “hem sanlar› ve kurumlar› yukar› çeker.
bu, hem flu” halini almakta. Ciro el- Diyebilirsiniz ki, ‘ben birçok lider ta-
bette önemli, ancak müflteri memnu- n›d›m, bu özellikleri tafl›m›yor.’ fiuna
niyetini sa¤lamad›kça, ciro ne kadar bakmak gerek: ortaya ç›kan verim,
süreyle akabilir? Geliflim ve motivas- de¤er, etki nedir ve neye ra¤men, ne
yonlar›n› önemsemeden, çal›flanlar› bedelle?
elde tutmak mümkün mü? ‹fl orta¤›- Liderlikle ilgili görüfl ve hikayelerini-
na, bir ‘di¤eri’ gibi davranman›n be- zi benimle paylaflmak ister misiniz?

84 KobiEfor May›s 2011