Page 64 - KobiEfor Haziran 2022

g1(0/à 127/$5

Çalışan kadınların sorunu ‘tükenmişlik’

Deloitte’un ‘İş Hayatında Kadın-2022 Araştırması’ rılmak istiyor. Mevcut işyerinde çalışmaya devam ede-
yayımlandı. Araştırmaya göre, tükenmişlik hissi, es- ceklerini söyleyenlerin oranı ise sadece yüzde 10.
nek çalışmanın istenen seviyede uygulanmaması ve Deloitte Türkiye Yetenek Lideri Gülfer Irmak,
ihtiyaç duydukları desteği alamamaları kadınların iş Pandemi’de birçok şirket ve çalışanın hem fırsat
hayatındaki varlığı önünde engel olmaya devam edi- hem de zorluklar getiren bir değişim dönemi geçirdiğini
yor. Araştırmaya katılan kadın- söyledi. Hibrit çalışma modelinin tüm dünyada yaygın bir
lar, Pandemi’den sonra çalışma uygulama haline geldiğini vurgulayan Irmak, “Bununla
düzeninin değişmesine rağmen birlikte araştırmamıza katılan kadınların yanıtları, Pan-
yüksek oranda tükenmişlik hissi demi ile gelen değişimin iş hayatındaki kadınlara ağır bir
ve stres yaşadıklarını belirtiyor. bedel ödettiğini ortaya koyuyor. Öncelikle tükenmişlik
Dünyadaki ‘büyük istifa’ dal- hissinin endişe verici derecede yüksek seviyelere ulaş-
gasının devam edeceği sinyalini tığını görüyoruz. Aynı zamanda kariyer ve yaşamları için
veren araştırmaya katılan ka- karar veren kadınlar yeni, esnek çalışma sistemleri ta-
Gülfer dınların yarısından fazlası iki yıl lep etmeye başladı. Bir kısmı ise işyerlerini veya iş haya-
Irmak içinde çalıştıkları işyerinden ay- tını tamamen terk etmek zorunda kaldı” diye konuştu.

Sigorta sektörünü dönüştürecek 7 teknoloji

Müşteri beklentilerinin, ihti- Bu dinamikler şöyle sıralandı:
yaçların ve dijitalleşmeyle şekille- “Acenteler Metaverse evreninde de
nen iş yapış süreçlerinin sigorta- hizmet sunacak. ‘Chatbot’lar yay-
cılık sektörünü etkilemeye devam gınlaşacak. Yapay Zeka (AI) destekli
edeceğini belirten Generali Sigor- çözümler artış gösterecek. Robotik
ta Direkt Satış ve Pazarlamadan süreç otomasyonları yaygınlaşacak.
Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı IoT sistemleri müşteri memnuniyetini
Erkan Fuat Işıksal, gelecek 5 yılda artıracak. Blockchain teknolojisi sah-
sektöre daha fazla etki edecek di- te işlemlerin önüne geçecek. Kişisel
namikleri paylaştı. ürünlere talep artacak.”

Her 10 şirketten 9’u uzaktan çalışmaya sıcak bakıyor

KPMG’nin, 530’dan fazla şirketin katılımı ile yoğun olduğu yetenek pazarında öne geçme ihtiya-
gerçekleştirdiği ‘Uzaktan Çalışmada Güncel cıyla birlikte uzaktan çalışma politikaları yükselişte.
Trendler’ başlıklı araştırması işverenlere esnek Bu aşamada, şirketlerin esnekliğin nasıl ve ne ölçüde
çalışmayı nasıl ve ne ölçüde ele almaları gerektiği olacağını netleştirmesi önem taşıyor” diye konuştu.
konusunda önemli bilgiler sunuyor. Araştırmaya Yılmaz, “Özellikle işin gereksinimleri ile ilgili olarak
göre şirketlerin yüzde 89’u şu an uzaktan çalışma fonksiyonlar özelinde özelleştirilmiş yaklaşımların
politikasını zaten uyguluyor veya uygulamayı plan- benimsenmesi ve bu yaklaşı-
lıyor, telekomünikasyon ve teknoloji sektörleri ise mın çalışan bağlılığı ve verimli-
bu politikayı uygulayan sektörlerin başında geliyor. liği eksenlerinde kurgulanması
Uzaktan çalışmanın hayata geçirilmesinde çalı- önem kazanıyor. Ayrıca uzaktan
şanların isteklerinin ana etken olduğunu da gös- çalışma, özellikle uluslararası
teren araştırmada en büyük zorluklar ise vergi ve boyut kazandığında karmaşık
yasal uyumluluk olarak gösteriliyor. vergisel ve yasal süreçleri bera-
Jan
KPMG Türkiye İnsan ve Değişim Hizmetleri Direk- Erdem berinde getirebiliyor ya da iş ve
törü Jan Erdem Yılmaz, “Şirketler, hızlı bir dönüşüm Yılmaz sosyal güvenlik uygulamalarına
sürecinde geleceğin çalışma hayatına hazırlık yapar- ilişkin endişelere yol açabiliyor.
ken kesinleşen bir gerçek var. Uzaktan çalışma, yaşa- Bu nedenle şirketlerin çalışma modellerini dönüştü-
mımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Gerek rürken uyum ve risk konularını da göz önünde bulun-
mevcut çalışanların talepleri gerekse de rekabetin durması kritik önem taşıyor” açıklamasını yaptı.

64 KobiEfor Haziran 2022