Page 175 - KobiEfor Kasım 2022

UZMAN GÖRÜŞÜ

Değişime karşı direnç yaygın olabileceğinden, ay- Burada 6. aşamaya gelebilmek oldukça güç ve za-
rıca görülmesi ve kavranması güç olduğundan, bir man isteyen bir olaydır. İnsanların son aşamaya
şirketin bununla mücadele etmek ve üstesinden gelmesini sağlamak oldukça zor olacağından, yö-
gelmek için belirli bir strateji geliştirmesi önem- netimin tam bu noktada destek vermesi oldukça
lidir. Ama burada da iki grup karşı karşıya gelir. önemli olacaktır. Peki, yönetim bu desteği nasıl
Birincisi değişime karşı olanlar, ikincisi ise deği- sağlamalı ?
şim yandaşlarıdır.
İlk önce değişimin neden ortaya çıktığını söyle-
Değişimi etkin bir şekilde yönetmek için farklı bir mek gerekir. Değişim, bireyin beklentileri ve çı-
stratejiye ihtiyacımız vardır. Bu farklı strateji için karlarıyla uyumsuzsa kişi direnç gösterir. Daha da
de yönetim desteğinin bilgi ve tecrübesi oldukça detaylandırırsak, bireyin kişisel ya da ekonomik
önem taşımaktadır. beklentileriyle ilişkili olabileceği gibi, sosyal bek-
lentileriyle de ilişkili olabilir. Diğer önemli sebep
Ama buradaki değişime karşı olan direnci yöne-
ise, değişimin kişinin sahip olduğu ya da sahip ol-
tebilmek hiç de kolay olmayacaktır. Bu değişime
duğunu düşündüğü gücü tehdit etmesidir.
karşı olan direnci “Kübler Ross Değişim Eğrisi”
ile anlatacak olursak; MES sistemine karşı direncin nedeni de son de-
diğimiz gibi çalışanların kendilerini tehdit ettiğini
1. Aşama: Şok aşaması. Bu aşamada insanlar bir
endişe ve telaş içerisinde olurlar. düşünmeleri olabilir. Çünkü gelişmiş olan bu MES
sistemi, birçok görevi güvenilir bir şekilde tek se-
2. Aşama: Reddetme aşaması. İnsanlar bu aşamada ferde halledebildiğinden, şirket ya da tesislerdeki
ise inkâr edecek ve değişimi görmezden gelmeye bazı iş bölümlerini tehdit edebilir ve insanlar bu
çalışacaklardır. yüzden ayaklanma gösterebilir.

3. Aşama: Öfkelenme aşaması. Bu değişime sebep Bu noktada yönetimin devreye girmesi esastır.
olan ne ise ona karşı bir öfke söz konusudur. Değişimi öncelikle yönetim kabul etmeli ve benim-

4. Aşama: Depresyon aşaması. Bu aşamada değişen semelidir. Çünkü üst yönetim desteği olmadan alt
şey ne ise kendilerine zarar vereceğinin düşünül- birimler iyileştirilemez ve değişemez. Üst yönetim
mesidir. alt birimlere örnek olacak ve bilgi ve tecrübesiyle
yönlendirecek ki bir değişim sağlayabilelim.
5. Aşama: Karar aşaması. Bu değişime nasıl uyum
sağlayabilirim düşüncesinin devreye girmesidir. Bunlardan dolayı, MES gibi büyük bir sistemin
günümüzde sürdürülebilirliğini sağlaması için yö-
6. Aşama: Dahil olma aşaması. Artık bu düşünceyi netimin desteği önemli rol oynamaktadır. Çünkü
benimseme ve uyum sağlama aşamasıdır. yönetici dediğin her daim yol gösterici olandır.
Değişime karşı olan direncin tüm aşamaları, MES
sisteminin ortaya çıkmasıyla beraber de gözlen-
mektedir.

KAYNAKLAR:
Hakan Acar
https://blog.ixirhost.com/yonetim-destegi-managed-destek-nedir-neden-gereklidir/
https://planet-lean.com/employee-resistance-lean-management-change/
https://akademi40.org/mes-nedir
İnci Yolaçan
https://zh-cn.facebook.com/Psikologiclalgozcu/photos/k%C3%BCbler-ross-de%C4%9Fi%C5%9Fim-modeli-e%C4%9Frisinin-dr-umut-ekmek%C3%A7i-taraf%C4%B1ndan-haz%C4%B1rlanan-koron/2612292679055667/
https://bengisemercienstitusu.com/degisime-direnc/#:~:text=E%C4%9Fer%20de%C4%9Fi%C5%9Fim%20bireyin%20beklentileri%20ve,oldu%C4%9Funu%20d%C3%BC%C5%9F%C3%BCnd%C3%BC%C4%9F%C3%BC%20g%C3%BCc%C3%BC%20tehdit%20etmesidir.
https://www.poyraz.tech/mes-nedir-ne-ise-yarar/