Page 60 - KobiEfor_Aralık_2019
P. 60
Gaziantep’in mutfağı gibi mükemmel odası;
*D]LDQWHS 7LFDUHW 2GDV *72
7âUNL\H QLQ LON YH WHN \OG]O WLFDUHW RGDV ROGX
GTO’nun hizmet kalitesi, 5 yıldız ile Mehmet Tuncay Yıldırım;
ödüllendirildi. Yeni hedeflerinin Avrupa “Şehirleri mükemmelleştiren
Kalite Ödülü olduğunu belirten GTO kurumlarıdır, GTO mükemmelliği ile
Yönetim Kurulu Başkanı Gaziantep’e değer katıyor” dedi.
olabilir. O nedenle EFQM Yönetim Modeli şirketlerin,
kurumların yanı sıra toplumun her kesimince benim-
senebilir yaşamın her alanında kullanılabilir yaşam
biçimine dönüştürülebilir bir yaklaşımdır. Mükemmel
bir Gaziantep, mükemmel bir Türkiye için herkesi bu
toplam kalite hareketine katılmaya davet ediyorum.”
“Hedefimiz Avrupa Kalite Ödülü”: GTO’nun kali-
te yolculuğunun 1999 yılında ISO 9001 Kalite Yönetim
Sistemi ile başladığını aktaran Yıldırım, “Hedefimiz;
Gaziantep gibi özel bir kente Avrupa Kalite Ödülü’nü
kazandırmak. Odamız, yıllar önce kalite ve kurum-
sallaşma çalışmaları için ilk adımı atmış ve devamı-
nı getirmiştir. Bu yola Gaziantep iş dünyasına daha
iyi hizmet verebilmek ve hizmet süreçlerimizi daha
iyi hale getirebilmek için çıktık. Aslında mükemmel-
Gaziantep Ticaret Odası (GTO), Türkiye Kalite Derneği lik yolculuğuna çıkan sadece GTO değil, 20 bini aşkın
(KalDer) ve TÜSİAD işbirliğinde “Çözüm Özünde!” te- üye firması ve ortak akılda birleşen kurumlarıyla tüm
ması ile 26-27 Kasım tarihlerinde, Lütfi Kırdar Kongre Gaziantep’tir. Mükemmel bir ticaret odası demek as-
ve Sergi Sarayı’nda düzenlenen 28. Kalite Kongresi lında o kentte ki ticari hayatın kalitesinin yükselmesi
ve Türkiye Mükemmellik Ödülleri Töreni’nde, “Mü- demek. O nedenle attığımız bu adım, elde ettiğimiz bu
kemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız Belgesi” ödülüne layık başarı uzun vadede üye firmalarımızı, Gaziantep’i ve
görüldü. 2015 yılında 24. Kalite Kongresi’nde hizmet Türkiye’yi ileriye taşımak, yaşam kalitesini yükselt-
kalitesinin mükemmelliğini 4 yıldız ile belgeleyen mek anlamına geliyor” diye konuştu.
ilk ve tek Ticaret Odası olan GTO, mükemmellik se- Fatma Şahin: “Marifet iltifata tabidir”: Etkinliğe
viyesini 5 yıldıza yükselterek bu kez de Türkiye’nin 5 Özel Konuşmacı olarak katılan Gaziantep Büyükşehir
yıldızlı ilk ve tek Ticaret Odası oldu. Bu başarısıyla Belediye Başkanı Fatma Şahin, GTO’yu başarısından
yeni bir unvan sahibi olan GTO’nun yanı sıra; Yeşilay, dolayı tebrik etti: “Marifet iltifata tabidir. Güzel işler
HAVELSAN, GO Yakıt ve Erdem Kaya Patent de “Mü- yapınca güzel de sonuçlar alınıyor. Gaziantep adına bu
kemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız Belgesi” aldı. Gazian- başarı bir gururdur. Ben başarılarınızın devamını dili-
tep Ticaret Odası’nın aldığı “Mükemmellikte Yetkinlik yor ve bütün ekibi tebrik ediyorum.”
5 Yıldız Belgesi”, dünyada 30 binden fazla kuruluşun
yönetim modeli olarak benimsediği “Avrupa Kalite Yö-
netim Vakfı (EFQM) Mükemmellik Modeli”nin kriter-
leri doğrultusunda veriliyor ve kurumsal çalışmaları
sayesinde iş dünyasının en prestijli ödülleri arasında
gösteriliyor.
“Şehirler kurumları ile mükemmeldir, herkesi
bu harekete katılmaya davet ediyorum”: “Bu ödülü
Gazi şehrimiz adına aldık” diyen Gaziantep Ticaret
Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Tuncay Yıldı-
rım, tören sonrası yaptığı açıklamada; EFQM Yönetim
Modeli’nin bir toplam kalite hareketi olduğuna dikkat
çekti: “Şehrimizin kalkınması için tüm kurumları ve
üyelerimizi bu kalite hareketine katılmaya davet edi-
yorum. Bu model bir felsefedir, bir kültürdür, bir top-
lam kalite hareketidir… Ülkemizin sürdürülebilir yük-
sek rekabet gücüne erişiminde önemli bir yol gösterici
