Page 52 - KobiEfor_Ekim_2013
P. 52
UZMAN Mükemmelli¤i Paylaflmak
G ünümüzün h›zl› ve sürekli re- Bu amaçla; 22. Kalite Kongresi’nin
kabet ortam›nda baflar› ko-
ana temas› “Mükemmelli¤i Paylafl-
mak” olarak belirlenmifltir. Kalite
layl›kla elde edilebilecek bir
kazan›m olmaktan ç›km›flt›r. Kongresi 12-13 Kas›m tarihlerinde
Çok az say›da kurulufl baflar›l› olur- ‹stanbul Kongre Merkezi’nde dü-
ken baz›lar› da ancak dönemsel ba- zenlenecek.
flar›lar kazanabilmekte ve hatta bir- Asl›nda kalitenin en yal›n tan›m›
ço¤u amaçlar›na ulaflamadan kay- mükemmelliktir. Bugün ülkeleri bu
bolmaktad›r. Küresel ekonominin iç çerçevede de¤erlendirebilece¤imiz
ve d›fl beklenmedik geliflmeleri ifl- bir mekanizma, metodoloji yoktur.
letmeleri etkilemekte ve küresel bir Onun için farkl› göstergelerden yak-
oyuncu olman›n üstesinden gele- lafl›mlar ç›kartarak sonuçlara ulafl-
meyenler erimektedir. mak mümkündür. Bunlardan birisi
Tüm kurulufllar›n ana amac› baflar›- Dünya Rekabet Endeksi’dir. WEF
l› olmak ve ekonomik de¤er üret- taraf›ndan yap›lan de¤erlendirmeler
mektir. Kal›c› olmak ancak böylesi önemli göstergelerden biridir.
bir de¤er birikiminin ard›ndan gelir. 2012-2013 y›l› de¤erlendirmelere
Unutulmamal›d›r ki rekabet edebilir göre 144 ülke aras›nda 43’ncü s›ra-
A. HAMD‹ DO⁄AN olman›n tek yolu tüm paydafllar›n da yeralmaktad›r. Bulundu¤u kate-
beklentilerini karfl›layacak hatta gori itibariyle de verimlilik odakl›
KalDer
aflacak sürdürülebilir yüksek per- ülke ekonomilerinden inovasyon
Yönetim Kurulu Baflkan› formans gerçeklefltirmekten geç- odakl› ülkelere geçifl sürecindedir.
mektedir. Bu da ancak ça¤dafl ve Özel kesimde ifllemelerimizin per-
bütünsel bir yönetim sisteminin uy- formanslar›nda yüksek kalite anla-
gulanmas›yla mümkün olabilir. y›fl›n›n geliflimi etkileyicidir. Bu ge-
Organizasyonlar için hayati bir ge- liflim s›ralamadaki yerimizin 60’lar-
Asl›nda kalitenin reklilik olan yönetim sisteminin ku- dan 40’lara gelmesini sa¤lam›flt›r.
en yal›n tan›m› rulmas› ve iflletilmesi sürdürülebilir Ödül alan kurulufllar›m›z›n Avrupa
baflar› için tek yoldur. Kalite Ödülleri’nde de baflar›l› ol-
mükemmelliktir. 20 y›l› aflk›n bir süredir KalDer Av- malar› bunun küresel boyutta karfl›-
Kalite bütünsel bir rupa Kalite Yönetim Vakf› (EFQM) l›k buldu¤unun göstergesidir. Ha-
Mükemmellik Modeli ile; tüm kuru-
len Türkiye, Avrupa Kalite Ödül ya-
kavramd›r. KalDer lufllarda misyon, vizyon, strateji ve r›flmalar›nda en fazla ödül alan 2.
vizyonunda politikalar›n belirlenmesinden, den- s›radad›r.
geli sonuçlar›n elde edilerek izlen- Ancak ayn› fleyi kamu kesimi için
“ülkemizi ça¤dafl mesi ve iyilefltirmesine kadar bü- ifade edebilmemiz zordur. Bir bafl-
yaflam düzeyine tünsel bir yönetim yaklafl›m›n› ege- ka ayr›fl›m noktam›zda yenileflim
men k›lmaya çal›fl›lmaktad›r. aflamas›na geçifl sürecinde gerekli
ulaflt›rmak amac› Onlarca ülke, binlerce kurulufl tara- performas› gösteremeyiflimiz ola-
ile Türkiye’nin tüm f›ndan kullan›lmakta olan Mükem- rak tan›mlanabilir. KOB‹’lerimizde
mellik Modeli ça¤›n yönetim anlay›-
kurumsallaflma olgusunun henüz
bölgelerinde fl›na damgas›n› vurmufltur. istenen düzeye ç›kamay›fl› verimli-
mükemmellik EFQM Mükemmellik Modeli’ni 22 li¤imizi etkileyen bir di¤er unsur-
y›ld›r bir yönetim ve yaflam biçimi dur.
kültürünü olarak benimsemifl yerli ve yabanc› Kalite bütünsel bir kavramd›r. Sa-
içsellefltirmifl, kurulufllar›n bu yolculukta edindik- dece üretimde kaliteden sözede-
rekabetçi kurum ve leri deneyimleri; büyük flehirlerden meyiz. fiayet e¤itim, sa¤l›k, altyap›,
vb.. temel faktörlerde benzer gelifl-
ve Anadolu’dan tüm ölçek, yap› ve
kurulufllar sektörden kurulufllarla paylaflabil- meyi sa¤layamazsan›z ülke bütü-
mesini sa¤lamak, KalDer’in çat› ör- nünde geliflmifllik sorunlar› ile kar-
yarat›lmas›na güt kimli¤inin bir gere¤idir. Günü- fl› karfl›ya kal›rs›n›z. Bu aç›dan Kal-
katk›da bulunan bir müzde kat›l›mc› ve paylafl›mc› bir Der vizyonunda “ülkemizi ça¤dafl
yönetim anlay›fl›n›n yükselen trend yaflam düzeyine ulaflt›rmak amac›
kurulufl olmak” oldu¤u günlerden geçiyoruz. ile Türkiye’nin tüm bölgelerinde
kavram›n› ‹yi uygulamalar›n paylafl›labilir ol- mükemmellik kültürünü içsellefl-
getirmifltir. du¤u ortamlar› yakalaman›n güçlü- tirmifl, rekabetçi kurum ve kurulufl-
lar yarat›lmas›na katk›da bulunan
¤ü rekabetin de etkisiyle giderek
daralan bir f›rsat , imkan olarak gö- bir kurulufl olmak” kavram›n› ge-
zükmektedir. tirmifltir.
52 KobiEfor Ekim 2013
