Page 83 - KobiEfor_Nisan_2015

KOB‹’ler TEB ile s›n›rlar›
afl›yor; TEB’den ihracatç›
KOB‹’lere destek

‘KOB‹’lerin Dan›flman Ban-
kas›’ Türk Ekonomi Bankas›
(TEB), Dünya Bankas› kuru-
luflu IFC taraf›ndan dünya ban-
kac›l›k sektörüne örnek göste-
rilen KOB‹ Dan›flmanlar›, TEB DenizBank’tan,
KOB‹ TV gibi finansal olmayan Stevie Awards’da 20 Ödül
hizmetlerinin yan›s›ra stratejik
orta¤› BNP Paribas’›n dünya DenizBank, bankac›l›k sektöründe-
çap›ndaki 100’ün üzerindeki ki sat›fl ve müflteri memnuniyeti odak-
Trade Center’lar› (Ticaret Mer- l› yaklafl›mlar›yla dünyada 65’ten fazla
kezleri) arac›l›¤›yla da KO- ülkeden 2.000’in üstünde kurumun
Turgut B‹’lerin d›fl ticarette gücünü yar›flt›¤› ifl dünyas›n›n küresel ölçek-
Boz art›rarak “Dünya pazar›nda teki en itibarl› ödül organizasyonlar›n-
ben de var›m” demesi için çal›- dan Stevie Awards taraf›ndan düzen-
fl›yor. TEB’in Türkiye’de ise ‹s- lenen ‘Awards for Sales and Custo-
tanbul, ‹zmir, Adana, Ankara ve Bursa olmak üzere mer Service’te, 6’s› alt›n, 6’s› gümüfl Ayflenur
5 Trade Center’› mevcut. IFC taraf›ndan dünyan›n en ve 7’si bronz olmak üzere 19 ödülün H›çk›ran
iyi 3 bankas›ndan biri seçilen TEB, KOB‹’lerin yurtd›- sahibi oldu. Jüri taraf›ndan yap›lan
fl›nda baflar› hikayeleri yazmalar›na destek oluyor. de¤erlendirmede elde etti¤i yüksek
Bugün Türkiye ekonomisinin ve reel sektörün puanlarla sadece en de¤erli firmalara verilen
geliflimine katk›da bulunan, istihdam sa¤layan en ‘Grand Stevie’ ödülünü de kazanan DenizBank,
önemli unsurlardan birinin d›fl ticaret oldu¤unu toplamda 20 ödül ald›. Banka ayn› zamanda tüm
söyleyen TEB KOB‹ Bankac›l›¤› K›demli Genel Mü- kat›l›mc›lar aras›nda tek ülkedeki faaliyetleriyle
dür Yard›mc›s› ve Genel Müdür Vekili Turgut Boz, en fazla alt›n madalyay› kazanan kurum olma
“Son y›llarda özellikle Anadolu’daki KOB‹’lerimizin baflar›s›n› elde etti.
de ata¤a geçmesiyle Türkiye, dünya ticaretinden Finansal hizmet sektörünün bankac›l›k yöne-
daha fazla pay almaya bafllad›. Bugün yüz milyar timi alan›nda dünya çap›nda en sayg›n kurumla-
dolar› geçen ihracat büyüklü¤ümüzle dünya tica- r›ndan ABD merkezli Bank Administration Insti-
retinde söz sahibi bir ülke konumunday›z. Sadece tute (BAI) ve ABD Bankalar Birli¤i (ABA) taraf›n-
Avrupa ile de¤il dünyan›n dört bir yan›ndaki ülke- dan 2014’te, ‘Dünyan›n En ‹novatif Bankas›’ se-
lerle de ticari iliflkilerimizi gelifltirmeye devam çilen DenizBank, uluslararas› platformlardaki
ediyoruz” dedi. Boz, TEB’in KOB‹’leri oda¤›na ala- performans›n› kazand›¤› prestijli ödüllerle 2015
rak d›fl ticaretteki uzmanl›klar›n› pekifltirecek fa- y›l›nda da taçland›rmaya devam ediyor. Deniz-
aliyetlerimizi art›rmaya bafllad›klar›n›, önemli bir Bank, ‹letiflim Merkezi, CRM ve Müflteri Mem-
k›sm›n› KOB‹’lerin oluflturdu¤u flirketlerin ticaret nuniyeti Grubu, Ürün ve Porföy Yönetimi, Direkt
yapt›¤› dünyan›n her noktas›nda onlar›n en büyük Sat›fl, Telefonda Sat›fl hizmetleri ile ödül ald›.
destekçisi olmay› amaçlad›klar›n› ifade etti. “Efline nadir rastlanan bir baflar› elde et-
Temel d›fl ticaret bilgisinin yan›s›ra bafll›ca risk tik”: DenizBank Ödeme Sistemleri ve fiube D›-
ve teknik bilgilerin aktar›ld›¤› D›fl Ticaret E¤itim fl› Kanallar Grubu Genel Müdür Yard›mc›s› Ay-
programlar›n›n müflteriye özel olarak veya çok sa- flenur H›çk›ran, “Efline az rastlan›r say›daki
y›da müflterinin kat›l›m›yla organize edildi¤ini be- böylesine anlaml› ödüller ile Banka olarak sa-
lirten Boz, KOB‹’leri yurtd›fl›na aç›lmaya teflvik t›fl ve müflteri memnuniyetine odakl› yaklafl›-
ettiklerini kaydetti:”TEB KOB‹ Akademi’lerde d›fl m›m›z› uluslararas› arenada da teyit ettik” de-
ticaret atölyeleri düzenliyoruz. TEB KOB‹ Lingo uy- di. Öncelikli hedeflerinin yenilikçi ürün ve uy-
gulamas›yla yabanc› dilde ifl yapmak isteyen ancak gulamalarla farkl›laflarak müflteri memnuni-
yeterli donan›ma sahip olmayan KOB‹’lerimize 60 yeti ve sat›fl taraf›nda sektörde ‘ilk’leri gerçek-
dilde çeviri imkan› sunuyoruz. TEB KOB‹ Destek lefltirmek oldu¤unu aktaran H›çk›ran, “Deniz-
Hatt› ile yat›r›m ve devlet teflviklerinden AB fonla- Bank olarak müflterilerimizin hayat›n› kolay-
r›na, d›fl ticaretten gümrük mevzuat›na kadar çe- laflt›rmak; onlara istedikleri, bekledikleri h›z
flitli konularda KOB‹’lere ücretsiz bilgi veriyoruz.” ve kalitede hizmet sunabilmek amac›yla, yeni-
‹lki Gaziantep’te faaliyete geçen T‹M-TEB Giriflim likçi çal›flmalar›m›z› ödüllerin verdi¤i moral ve
Evi say›s›n›n 2015’te Anadolu’da di¤er illere de ya- ifltahla sürdürece¤iz” dedi.
y›larak, 10’a ç›kar›lmas› planlan›yor.
Nisan 2015 KobiEfor 83