01.02.2013, 13:35 997

İşinizi Yeniden Yaratın-2

Memiş Yılmam

Tom Peters "İşinizi Yeniden Yaratın" kitabında (Boyner Yayınları) "Düşman biziz" diyor. İşe en başından başlayalım. Olağandışı başarıya ulaşmamızı engelleyen "tek" şey işletme içindeki sürtüşmelerdir. Yani "iç engeller, köstekler"dir. "Dış dünya, rakipler" değildir. Yani düşman kendimizden başkası değildir. İnsanın en önemli rakibi kendisidir. Değişimi arzulayan insanın değişime önce kendisinden başlaması gerekir. İşletmeler de" diyerek işimizi yeniden yaratmanın 50 yolunu gösteriyor. Geçen ay verdiğimiz 25 maddenin devamını aşağıda bilgilerinize sunuyorum.
1. Açık Yetenek Havuzu. Artık bir orkestra şefi ya da futbol koçu gibi, biz de sadece "en iyi çalanları"/"en iyi oynayanları" arıyor ve bünyemize katmak istiyoruz.
2. "Hedef-Bazlı" Projeler. Krizlerden sağ çıkan kuruluşlar "bir iş değil, bir hedef seçerler." "Hedef" için savaş, "Çete Hakları" için değil. "Hedef" yoksa Taahhüt yoksa VAY BE! YOKSA Ortalık önemsiz politikalarla dolar.
3. YAM YASSI! Yassı=Hızlı, Dik=Yavaş anlamına gelir. Yassılmak mı istiyorsunuz. Entegre iletişimi, bilgiyi işletme içine yayın. Sürtüşmeye sebep olan unsurları ortadan kaldırın, sürtüşmeyi azaltın. Destekleyenleri destekleyin, köstekleyenlerden, işletme temel değerlerine uymayanlardan acilen kurtulun.
4. Gereksiz işlemleri, sistematik bir biçimde ve sonsuza dek ortadan kaldırın. Biz kendimizin en büyük düşmanlarıyız. Çünkü biz komplike sistemler ve prosedürler yaratıyoruz.
5. Yakınlaştır! Aynı mekanı paylaşmak bir mucizedir. Birlikte yaşayan ve bir hedefe ulaşmak için aynı odayı paylaşan insanlar, anlamsız çete savaşlarının ötesine geçerler.
6. "ÇETE KRALLARINI" KOVUN. Gereksiz bürokratları kovmak yeterli değildir. Bizim ölesiye ihtiyacımız olan şey, "Çok Kıdemli Çete Savaşçıları"ndan bir iki tanesini HALK ÖNÜNDE İPE ÇEKMEKTİR.
7. D-E-V "İŞBİRLİĞİ İKRAMİYELERİ." Bir kral (ya da kraliçe) iseniz stratejik bir faaliyette işbirliği yapan başarılı birine büyük ödül veriniz.
8. KOVULMA ZAMANI. Bölüm müdürlerinden biri kuruluşun en karlı bölümünü çalıştırıyordu, ama bu adam, "sinerji" çalışmalarını reddetti. Ve kovuldu. Sonuçta sinerji büyüdü. Hem de hemen akabinde büyüdü.
9. Alttan Al. "İŞBİRLİĞİ YAPAN BİRİNİ" seviye atlatarak üst mevkilerden birine terfi ettirin.
10. Sandalye Kapmaca. Ayaklarınızın dibinde çimen bitmesine izin vermeyin. Sağlıklı suyu olan çeşmenin önünde çimen bitmez.
11. Bu Dünya Çocukların Dünyası. Metin Yazma/Hızlı Mesaj vs. ile büyüyen yeni gençlik, çete savaşlarını bizlerden çok daha az biliyor. GENÇLİĞİ DESTEKLEYİN! ESKİ "ÇETE KRALLARINI" EMEKLİYE AYIRIN!
12. Teknik Adamların Bir kısmını Satış Bölümünde Çalıştırın. "Fonksiyonel Darkafalılara" satışçıların rollerini anlamalarında yardımcı olun...
13. Sembolik Şeyler... Çok ama çok önemli. Semboller önemlidir! Rozetler... ÖNEMLİDİR. Takım fotoğrafları... ÖNEMLİDİR.
14. TRUVA ATLARINI... Kutlayın. Gizli teşebbüsler o kadar da kötü değildir. Çapraz fonksiyonlu ekipler ve temsil ettikleri şey, sessizce egemenliği ele geçirir.
15. HEDEF TAYİNİ. Eğer Profesyonel Servis Firmasına dönüşmüş 48 kişilik bir departman ile 48 oyunculu üretim takımı arasında hala herhangi bir fark göremiyorsanız, kendimi başarısız addedeceğim.
16. TERFİ KURALLARI. Bir çalışan her ne seviyede olursa olsun, EĞER KONUYU KAVRIYORSA terfi ettirin.
17. Giriş-Seviyesinde eğitim. "Yeni işe alınan" kişinin çapraz fonksiyonlu davranışlardan dolayı alınan ödülleri ve cezaları, işletme temel değerlerini ÇOK İYİ öğrenmesini ve anlamasını sağlayın.
18. Taze kanların istihdamı. Çeşitlilik önemlidir! Farklı insanların şirkete girmesini sağlayın. Taze kan sağlayın! Eski Kültür'le hiç alakası bulunmayan taze kanları şirketinize alın!
19. Tüm Arz-Talep Zincirinin Katılımını Sağlayın. Kazançlardaki büyük patlama, tüm "Arz Talep Zincirinin" katılımı ile gerçekleşir.
20. Ortaklarınızı "İşbirliğine Yatkın" Olanlar Arasından Seçin. Tedarikçi seçiminizi sadece fiyatı dikkate alarak yapmayın... Tedarikçiler gerçek bir ortaklık taahhüdünü yerini getirebileceğini kanıtlayabilecek nitelikte olsun.
21. İşten atılmayı gerektiren suçu "Anlamayan" tedarikçileri kovun. Aynı şirket içi çalışanlar gibi. Normal şartlarda "çok mükemmel" ortaklar bile olsalar, eğer entegre iletişim ve çözümler sağlamak konusunda gerçek bir ortak niteliği taşımıyorlarsa gitmeleri gerekir.
22. HAKİMLERE ihtiyacımız var. ŞEYTANIN AVUKATLARINI DESTEKLİYORUM! İşletmede yasak çetelerden korunma akitlerinin ne dereceye kadar ihlal edilebileceğine karar veren kıdemli ve "dürüst bir aracı" kişi olmalı.
23. İspiyonlara dokunulmaz. Çete krallarını korkutup kaçıranlar KAHRAMAN İLAN EDİLİRLER. Çete krallarını, köstekleyenleri, bozguncuları ispiyon edenler ödüllendirilirler...
24. Vizyon'un Birinci İlkesi: Bazı vizyonlar, üzerine yazdıkları kağıt kadar bile değer taşımazlar. Ama bazıları gerçekten yol göstericidir.
25. Dama çıkıp bağırın. Çapraz fonksiyon işbirliğinin odak noktasında olmasına karşı çıkan tüm hareketlere şiddetle karşı koyun.

Kaynak: İşinizi Yeniden Yaratın-İş Hayatında Mükemmelliği Yakalamak.
Tom Peters. Boyner Yayınları.