Onay, “KOBİ’ler stratejileri doğru bir şekilde uygulayarak büyüme potansiyelini maksimize edebilir ve sürdürülebilir başarı elde edebilir” diye konuştu. Büyüme için ilk adımın, hedef pazarları belirlemek ve müşterinin ihtiyaçlarını anlamak olduğunu belirten Onay, “KOBİ’ler pazar araştırması yaparak rekabet analizi yapmalı, hedef kitleyi tanımlamalı ve sundukları özgün değeri vurgulamalı” bilgisini verdi.