Page 94 - KobiEfor_Mart_2015

SEKTÖR/BULUT B‹L‹fi‹M

Cloudyflex’ten KOB‹ dostu f›rsatlar

Cloudyflex Yönetici Orta¤› Haluk Çavuflo¤lu, KOB‹’leri ekonomik
bulut tabanl› ifl uygulamalar› ile tan›flt›r›p, rekabet güçlerini
art›ran Cloudyflex uygulamalar›n› anlatt›.

Cloudyflex’i daha yak›ndan tan›yabilir miyiz? Temsilcisi oldu¤umuz Zoho CRM çözümü KOB‹
Cloudyflex, KOB‹’leri esnek, güçlü ve ekonomik segmentinde son derece popüler bir çözüm. Zo-
bulut tabanl› ifl uygulamalar› ile tan›flt›rmak ve reka- ho’nun en önemli özelli¤i kurulufl felsefesinden ge-
bet güçlerini art›rmak amac›yla kuruldu. KOB‹’ler len ‘Firma ve Müflteri Dostu’ diye adland›rd›¤›m›z
son derece ekonomik bütçeler ile yüksek yat›r›mla- yaklafl›m›d›r. Zoho, temel fonksiyonlar› içeren ürün-
ra girmeden Zoho CRM-Müflteri ‹liflkileri Yönetimi lerini KOB‹’lerin an›nda ve yat›r›m yapmadan kulla-
çözümü ile müflterileri ile ilgili her türlü sat›fl, pazar- nabilmesi için ücretsiz olarak sunmakta. Bu sayede
lama ve sat›fl sonras› servis sürecini yönetebilmek- firmalar çözümleri test edebilmekte ve fayda sa¤la-
te, teklif otomasyonu ile tekliflerini bir t›klama ile y›p sa¤layamayacaklar›n› görebilmektedir. Örne¤in
otomatik olarak yaratarak müflterilerine göndere- Zoho CRM’in ücretsiz sürümünü 10 kullan›c›ya ka-
bilmekte ve bayi siparifllerini internet üzerinden ala- dar sonsuza kadar ücretsiz kullanabilir ve Zoho’nun
rak takip edebilmekteler. pazarlama otomasyonu, canl› ziyaretçi takibi, sat›fl
sonras› servis gibi çözümleri ile entegre olarak kul-
Bulut biliflim alan›ndaki ürün ve hizmetleriniz lanabilirsiniz.
hakk›nda bilgi alabilir miyiz?
Cloudyflex’in sundu¤u tüm çözümler bulut plat- Sat›fl sonras› deste¤ini
formunda çal›flmakta. Temsilcisi oldu¤umuz çözüm- nas›l sa¤l›yorsunuz?
ler aras›nda dünyan›n bulut biliflim konusundaki lider Sat›fl sonras› destek konusunda
Haluk
firmalar›ndan Zoho’yu, müflteri sadakatini art›ran In- farkl› ihtiyaçlara dönük ça¤r›, kon-
Çavuflo¤lu
tercom’u ve teklifleri online ortamda müflterilerinize tör veya vaka bazl› hizmet mo-
sunman›z› sa¤layan Pandadoc markalar›n› sayabili- delleri sunmaktay›z. Müflteri-
riz. Bu çözümler ile KOB‹’lerin sat›fl, pazarlama ve lerimiz uygun maliyetli ba-
sat›fl sonras› servis süreçlerini otomasyona kavufltu- k›m ve destek hizmetleri-
ruyor ve ayn› zamanda hedefledikleri sektörler ile il- miz ile 49 TL’den bafllayan
gili güncel müflteri verisi de sunabiliyoruz. Bu sayede fiyatlarla bizden destek
KOB‹ sat›fl ekipleri direkt olarak hedefledikleri müfl- alabilmekteler.
terilere sat›fl faaliyetlerini bafllatabilmek için bu haz›r
müflteri verisini kullanabiliyorlar. Eklemek istedi¤iniz
bir fleyler var m›?
2014 sizin için nas›l bir y›ld›? Günümüzde CRM diye
2015 hedefleriniz nelerdir? adland›rd›¤›m›z ‘Müflteri
2014 oldukça h›zl› büyüdü¤ümüz bir y›l oldu. ‹liflkileri Yönetimi’ tüm KO-
2014’te birçok sektördeki müflterimizin CRM proje- B‹’ler için art›k olmazsa ol-
sini hayata geçirdik. 2015’te de yüksek bir büyüme maz bir gereklilik. KOB‹’le-
hedefliyoruz. Özellikle KOB‹’lere dönük sunaca¤›m›z rin rekabetçi olabilmeleri ve
yeni hizmetlerimiz ve çözümlerimiz ile KOB‹’lerin kurumlar›nda ‘Ticari Bellek’
otomasyon seviyelerini daha da art›rmay› ve bu sa- yaratabilmeleri için müflteri-
yede çok daha rekabetçi olabilmelerine destek ol- leri ile yapt›klar› tüm ticari fa-
may› arzu ediyoruz. aliyetleri takip etmeleri gere-
kiyor. Zoho bu sene CRM ürü-
Müflteri iliflkileri yönetimindeki nünün 10. yafl›n› kutluyor. Bu
ayr›cal›klar›n›z nelerdir? kutlama çerçevesinde Zoho
Cloudyflex ekibi sat›fl, pazarlama ve sat›fl sonras› CRM çözümünü KOB‹’ler 10
servis sistem ve süreçlerinin kurulmas› konusunda kullan›c›ya kadar tamamen üc-
20 seneye varan bir tecrübeye sahip. Bu tecrübemiz retsiz, kontrats›z, deneme süre-
ile firmalara yaln›zca sistem kurmuyoruz, sat›fl, pa- si olmadan ve kredi kart› gerek-
zarlama ve servis süreçlerini nas›l oluflturmalar› ge- meden kullanabiliyorlar. Tüm
rekti¤i konusunda dan›flmanl›k hizmetleri de sunu- KOB‹’leri bu ücretsiz çözümü
yoruz. Bu sayede KOB‹’ler yat›r›m yapt›klar› CRM gi- denemeye ve www.cloudy-
bi çözümleri çok daha kolay ve do¤ru bir flekilde dev- flex.com adresimizi ziyaret ede-
reye alabiliyor ve baflar›yla kullanabiliyorlar. rek kay›t olmaya davet ediyoruz.

94 KobiEfor Mart 2015