Page 117 - KobiEfor_Mayıs_2012

Avea ile ayn› gemideyiz

MAY markas› ile Türk tohumculu-
¤unu küresel pazarda etkinlefltiren MayAgro Tohumculuk
MayAgro Tohumculuk Ziraat Tic.
A.fi. Yönetim Kurulu Baflkan Yar- Sebze, tarla, endüstri ve yem bitkileri tohumlar›n›n
d›mc›s› Yusuf Yormazo¤lu ile araflt›r›lmas›, üretimi, yurtiçi ve yurtd›fl› pazarlamas› ko-
‘Avea’y› konufltuk: nular›nda faaliyet göstermektedir.
MayAgro Tohumculuk 100’ün üzerinde ziraat mü-
Avea’y› tercih etmenizin hendisi olmak üzere 300 kifliden fazla çal›flan›, y›ll›k
nedenleri nelerdir? 15.000 tonu aflan tohumluk üretim ve iflleme kapasi-
Yusuf Yormazo¤lu Sektörümüze ve flirket yap›m›za tesi ile ülkemizin önde gelen tar›m sektör yat›r›mc›s›-
uygun hale getirilmifl yeni teknolojik d›r. Kuruluflun amac›, Türkiye ve uluslararas› pazarlar-
servis ve hizmetleri uygun fiyatlarla da ‘Tohumda Kalite’ ve ‘‹leri Teknoloji kullan›m› ile re-
almam›z Avea’y› tercih etmemizdeki önde gelen sebep- kabet eden bir Türk tohum markas› olmak; ülkemiz ta-
lerden biridir. Sadece saha ekipleri de¤il, müflteri hiz- r›m›na çeflit gelifltirme, yüksek tar›m teknolojilerinin
metleri taraf›nda da zaman k›s›t› olmadan her türlü des- kullan›m› ve uzman eleman yetifltirerek katk›da bulun-
te¤i h›zl› ve etkin bir biçimde alabiliyoruz. Avea sektörel makt›r. Uluslar aras› sat›fl ekibi MAY markas› ile 30’dan
tecrübesini bizim ile paylaflarak ve operasyonel süreçle- fazla ülkeye tohum ihracat› yapmakta; Avrupa Birli¤i,
rimize bunu do¤ru flekilde entegre ederek vizyoner pro- Balkanlar, Do¤u Avrupa, Ba¤›ms›z Devletler Toplulu¤u
jeler üretmemize katk› sa¤lad›. Örnek olarak, k›sa zaman ve Orta Do¤u co¤rafyas›nda ülkemizin sektöründe en
içerisinde hayata geçirdi¤imiz ‘Saha Denetim ve Sat›fl iyi bilinen markas› olman›n gurunu yaflamaktad›r.
Otomasyonu’nu gösterebiliriz. ‹htiyac›m›za uygun çözüm
sunan Avea, bizim için fark yaratmay› baflarm›flt›k. rine aktar›ld›. Böylece, bilgi güvenli¤imizi riske eden
formlar›n tamam› dijital ortama geçirildi. Toplanan bil-
Avea ile gerçeklefltirdi¤iniz iflbirlikleri nelerdir? gilerin tekrar sisteme girilmesine gerek kalmad›¤› için
Numara tafl›nabilirli¤i ile birlikte hatlar›m›z› Avea ku- de bizim için etkin zaman yönetimi sonucu ortaya ç›kt›.
rumsal hatta tafl›d›k. O zamandan beri Avea’n›n iflimizi Anl›k veri girifli ile raporlamalar da anl›k olarak al›nabil-
rahatlatan bir çok hizmetinden yararland›k ve tüm GSM meye baflland›. GPS entegrasyonu sayesinde rota taki-
ihtiyaçlar›m›z› Avea ile karfl›l›yoruz. Bir tar›m firmas› bi gerçeklefltirilebildi. Bir di¤er ortak çal›flma olan
olarak gerek flehir içinde gerekse flehirleraras› ve Avea’n›n firmam›z›n üretim gerçeklefltirdi¤i tarlalarda
köy/kasaba seviyesinde uygun maliyetlerle kesintisiz bulunan istasyonlar›nda gerçeklefltirdi¤i 3G Backup
bir iletiflim ve her noktadan kaliteli hizmet veal›yoruz. Projesi ile karasal hatlarda yaflad›¤›m›z kesinti duru-
Araç takip sistemleri, 3G backup projesi, BlackBerry munda Avea network’ü üzerinden 3G backup ile ileti-
gibi ürün ve hizmetlerin yan›s›ra, Saha Denetim ve Sa- flimlerimizi kesintisiz devam ettirebiliyoruz.
t›fl Otomasyonu yaz›l›m› ile de standart›n d›fl›nda flirket Bunlara ek olarak, yönetim kadrosu olarak Black-
ihtiyac›m›za özel bir hizmet alabiliyoruz. fiu ana kadar Berry ve Avea Jet Mobil Modemleri üzerinden sistemle-
ald›¤›m›z hizmet kalitesinden oldukça memnunuz. rimize uzaktan eriflim imkan› sa¤layarak etkin veri ile-
Çok h›zl› geliflen, farkl›laflan bir dünyada yafl›yoruz. tiflimi kuruyoruz.
Bunun yans›mas›n› da günlük yaflant›m›zda çok net gö-
rebiliyoruz. Bu geliflimden geri kal›nd›¤›nda flirketler re- Avea’dan ald›¤›n›z hizmette sizi en çok
kabet güçlerini kaybediyorlar. Bu anlamda mobil iletifli- memnun eden nedir?
mi verimlili¤in art›r›lmas›ndaki en önemli unsur olarak Avea’n›n müflteriye bak›fl aç›s› ve çözümsel yaklafl›-
görüyoruz. ‘Araç Takip Sistemi’ sayesinde art›k daha m› diyebiliriz. Avea ile ayn› gemide oldu¤umuzu, bizim
çok müflteriye ulaflabiliyoruz. Devreye ald›¤›m›z araç ta- baflar›m›za onlar›n da katk›s› oldu¤unu hissetmemiz bi-
kip çal›flmalar› kapsam›nda saha personelinin verimlili- zi memnun eden en önemli sebeplerden biri. Avea ile
¤ini art›rmay› hedefliyoruz. Kurulumu gerçeklefltirilen bu kulland›¤›m›z tüm hizmetler kapsam›nda flu ana kadar
sistem sayesinde yaklafl›k 100 arac›m›z›n etkin rota çok memnun oldu¤umuzu belirtmek isteriz. Ülkemizde
planlamalar› oluflturularak günlük ziyaret ortalamalar›n- ve Güney Amerika’dan Güney Afrika’ya kadar üretim te-
da %25 art›fl gerçeklefltirildi. Bu planlama kapsam›nda sislerimizin bulundu¤u dünyan›n bir çok noktas›ndan
yak›t tasarrufu anlam›nda da %10’un üzerinde olumlu problemsiz flekilde ses ve data hizmeti almaya devam
geri dönüfl sa¤lad›k. Avea arac›l›¤›yla hayata geçirdi¤i- ediyoruz. Özellikle yeni dönem ile birlikte katma de¤er-
miz ‘Saha Denetim ve Sat›fl Otomasyonu Uygulamas›’ li servisler anlam›nda mobil sistemler üzerinden veri
ile 130 kiflilik sat›fl ve üretim mühendisi kadromuzun transferi konusunda çal›flmalara bafllad›k ve oldukça
sahada gerçeklefltirdikleri sat›fl ve denetim faaliyetleri iyi dönüfller al›yoruz.
etkin Avea 3G network üzerinden yerinde online veri gi-
rifli gerçeklefltirebilmelerine yönelik olarak tasarland›. Ald›¤›n›z hizmetlerden müflterileriniz nas›l etkilendi?
Saha Denetim ve Sat›fl Otomasyonu Uygulamas› ile üre- Gerek sat›fl gerekse sat›fl sonras› operasyonel ifllem-
tim ve sat›flta veri girifli ve raporlama yapabilmekte, ay- lerle ilgili özel kurumsal müflteri hizmetleri yöneticisi
n› zamanda da rota takibi gibi özel çal›flmalardan da arkadafllar›m›zla ve teknik ekibimizle tüm talep ve so-
faydalanmaktay›z. Önceki senaryoda çeflitli formlar üze- rulara zaman k›s›t› olmadan yan›t veriyoruz. fiu ana ka-
rinden gerçeklefltirilen süreçlerimiz tamam›yla iPad üze- dar müflterilerimizden olumsuz bir dönüfl almad›k.