Page 149 - KobiEfor_Temmuz_2010

UZMAN Kurumlarda Görev Tan›mlar›-I

B u say›m›zdan itibaren kurumlarda ‹flin Özeti: Firman›n operasyonunun yürü-
önemli yeri olan görev tan›mlar›na
tülmesinden ve kurum hedeflerinin ger-
çeklefltirilmesine yönelik strateji ve politi-
örneklerle yer veriyor olaca¤›z. Her
kurumda, yap›lacak ifllerde görevli olacak kalar›n belirlenmesi ve uygulanmas›ndan
kiflilerin sorumluluklar›n› ve yetkilerini be- sorumludur.
lirleyen bir görev tan›m› olmal›d›r. vard›r. ‹flin ‹çeri¤i:
Çal›flan kifli kurumun önceliklerini ve ken- l ‹flletme genelinde yönetim kurulu direk-
disinden istenen fleyleri görev tan›m›n› tifleri do¤rultusunda hedef ve politikalar›
okudu¤undan anlayabilmelidir. Görev ta- planlar, gelifltirir ve uygular.
n›m› olmayan bir kurumda, çal›flan kiflinin l Kendisine ba¤l› yöneticilere liderlik
akl›nda “niçin buraday›m?”, “amac›m ne- eder, gerekli yönlendirme ve rehberli¤i
dir?”, “amac›m› gerçeklefltirebilmek için sa¤lar; anahtar kadroyu seçer, iflletme ve
neler yapmam gerekecek?”, “kimlere hiz- pazarlama stratejilerini yönlendirir, firma-
met verece¤im?” gibi sorular oluflabilir. n›n finansal durumunu takip eder.
Kurum içerisinde, bu sorulara cevap vere- l Pazar pay›n›n büyütülmesi, kar›n artt›r›l-
bilecek flekilde bir görev tan›m› yap›lmal›- mas›, maliyet indirimi ve/veya operasyo-
d›r. nel etkinlik gibi belirlenen hedeflerin ger-
Bu nedenle de, sorumluluklar ve yetkiler çekleflmesi için tak›mlar oluflturur ve yön-
çal›flan kifli taraf›ndan aç›k bir flekilde an- lendirir.
lafl›lmal›d›r. Sorumluluklar›n ve yetkilerin l Firma politikas›na iliflkin olarak kendisi-
s›n›rlar›n›n iyi bir flekilde belirlenmifl olma- ne ba¤l› yöneticilere direktiflerde bulunur
KADR‹ DEM‹R s› gerekir. Çal›flan kiflinin üstü, ast› ya da ve birim/ departman politikalar›n› belirler.
kendi seviyesindeki çal›flanlar›n, sorum- l ‹flletme hedeflerinin belirlenmesine yö-
kadri.demir@aktif.com.tr luklar›n›n ve yetkilerinin s›n›rlar› belirgin nelik firma yetkilileri ile görüflür, organi-
olmal›d›r. zasyon politikalar›n› belirler, birim ve de-
‹yi bir görev tan›m›nda afla¤›daki özellikler partmanlar aras›ndaki iletiflimi ve faaliyet-
olmal›d›r; leri düzenler, firma hedeflerine ulafl›lmas›
Görev tan›m› l K›sa ve öz olmal›, için gerekli olan prosedürleri ve sorumlu-
l Herkes anlayabilmeli, luklar› belirler.
olmayan bir l Kurumun iflinin ne oldu¤unu l Finansal tablolar› ve aktivite raporlar›n›
aç›klayabilmeli, inceleyerek firman›n hedeflerine ulafl›p
kurumda, çal›flan l Ulafl›lmas› mümkün standartlar› olmal›, ulaflmad›¤›n› kontrol eder, mevcut duruma
l Kurumun de¤er ve inançlar›n› yans›tmal›, göre hedef ve planlarda gerekli de¤iflme-
kiflinin akl›nda l Kurumun neden var oldu¤unu, kime leri gerçeklefltirir, faaliyetlerin en üst dü-
hizmet verdi¤ini, kurumun ve kiflinin zeyde Yönetim Kurulu/Merkez Ofis’e ra-
“niçin görevi nas›l yürütece¤ini aç›kça ortaya porlanmas›n›, de¤erlendirilmesini ve flir-
koyabilmelidir. ket çal›flanlar›n›n temsilcili¤ini yerine geti-
buraday›m?”, rir.
Görev Tan›m› Nas›l Olmal›d›r? l Üretimi ve yat›r›mlar›n geri dönüflü art-
“amac›m nedir?”, Görev tan›m›n›n amaçlar›: t›rmak, yeni veya mevcut operasyonlara
“amac›m› l ‹flin yap›lma amac›n› belirlemek kaynak sa¤lamak amac›yla finansal prog-
ramlar›n iflleyiflini inceler ve düzenler.
l Gerekli olan yetenek ve sorumluluklar›
gerçeklefltirebilmek saptamak l Firman›n imaj›n› ve müflteriler, çal›flan-
lar, hisse sahipleri ve di¤er taraflar ile
l ‹flin di¤er ifllerle iliflkisini belirlemek
için neler yapmam l ‹fl flartlar›n› çal›flanlar aç›s›ndan belirli olan iliflkilerini gelifltirmek amac›yla en-
düstri, sendika ve halkla iliflkiler politika-
hale getirmek
gerekecek?”, Temel Görev: Ünvan odakl› olarak, görev lar›n› planlar ve gelifltirir.
l Müflteriler ve hissedarlar / ba¤l› direk-
“kimlere hizmet yap›lan departmandaki temel ifllev belirtil- törler aras›ndaki iletiflimi sa¤lar.
melidir. l Gerçekleflen firma hedefleri do¤rultu-
verece¤im?” gibi Sorumluluklar: Temel görev yerine getiri- sunda yöneticilerin performans›n› de¤er-
lirken, görev tan›m› yap›lan unvan›n, her lendirir.
sorular oluflabilir. bir ifllem için sorumluluklar› ayr›nt›l› ola-
rak listelenmelidir. Pozisyon Eflleme Kriterleri:
Kurum içerisinde, Di¤er Kiflilerle ‹liflkiler: ‹fllemler yerine ge- l Karmafl›k problem ve olaylara uygun ye-
tirilirken, kurum içinden ve d›fl›ndan han- ni modeller / kavramlar / çözümler yarata-
bu sorulara cevap gi birimlerle iletiflim sa¤land›¤› belirtilme- bilme ve uygulayabilme yetkinli¤i
lidir. l Yüksek düzeyde teorik ve pratik bilgi
verebilecek flekilde Genel müdür, yönetim kurulu baflkan›n- seviyesi
dan bafllayarak kurumdaki önemli görev- l Yüksek düzeyde ba¤›ms›z hareket ede-
bir görev tan›m› lerin tan›mlar›n› takip eden say›lar›m›zda bilme ve karar verebilme yetkinli¤i
örneklerle yer veriyor olaca¤›z. Konu birbi- l Benzer pozisyonda 7 y›l veya daha faz-
yap›lmal›d›r. rini takip ediyor oldu¤undan bu say›dan la ifl deneyimi
itibaren ilgili dergi say›lar›n› arflivlemenizi l 5 veya daha fazla üst yöneticinin idare-
öneriyorum. si
Pozisyon Ad›: Genel Müdür, Yönetim Ku- l (Baz› firmalar için) di¤er ülkelerdeki flu-
rulu Baflkan› belerin yönetimi
Ba¤l› Bulunulan Pozi isyon: Merkez Ofis ve- l Üst yönetime liderlik etme yetkinli¤i
ya Yönetim Kurulu
152 KobiEfor Temmuz 2010