Anlatabildiklerimiz ve Anlayabildiklerimiz: Empati ve Kurumlar

Dergimiz KobiEfor, Türkiye’nin gündemine neredeyse çeyrek asır önce, “teknoloji”, “ileri teknoloji”, “yüksek teknoloji”, “bilgi ve iletişim teknolojileri”, “inovasyon” gibi konuları taşıdı. Nesnelerin İnterneti, Endüstri 4.0, Toplum 5.0, Dijital  Dönüşüm Devrimi ve Organize Sanayi Bölgeleri ve Teknokentlerin statülerine kavuşturulması gibi vizyoner çalışmalar yapmıştır. Reel ekonomi medyasının çınarı KobiEfor’a nice yıllar  ve imtiyaz sahibi Dr. Nurdan Sönmez’e başarılarının devamını diliyorum.
Kurum içi iletişim, bir işletmenin çalışanları arasında bilgi, duygu ve değerlerin paylaşımını sağlayan kritik bir süreçtir. Çalışanların işlerine olan bağlılıklarını ve kuruma duydukları güveni artırmanın yanı sıra genel iş verimliliği ve kurumsal başarı üzerinde doğrudan bir etkisi vardır. Etkili bir kurum içi iletişim, çalışanların kendilerini organizasyonun bir parçası gibi hissetmelerini sağlayarak, kurumsal hedeflerle uyumlu bir şekilde çalışmalarını sağlar. Welch ve Jackson’un 2007 yılında yaptıkları araştırmada  belirttikleri gibi, etkili bir kurum içi iletişim süreci ile sürece liderlik edenlerin de büyük katkılarıyla, çalışanların kurumsal hedeflere daha kolay uyum sağlamasını ve bu hedefleri benimsemesini sağladığını vurgulamaktadır. Tüm bu süreç boyunca, çalışanların kendilerini daha değerli hissetme ve duygusal olarak bağlılıklarının da artması söz konusudur. Bu süreçte yöneticilerin veya liderlerin çalışanlarla empati kurması büyük önem taşır.
Empati, bir bireyin kendisini, karşısındaki kişinin yerine koyarak onun duygularını, düşüncelerini ve bakış açısını anlamaya çalışmasıdır. Bu beceri, sadece bireysel ilişkilerde değil, aynı zamanda iş dünyasında, özellikle kurum içi iletişimde hayati bir öneme sahiptir.
Kurum içi iletişimde empati, çalışanlar arasındaki güveni ve bağlılığı artırmada kritik bir rol oynar. Empati becerileri gelişmiş liderler çalışanların duygusal ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve onların işlerine olan bağlılığını güçlendirebilir. Empati, ayrıca çatışmaları çözmede etkili bir araçtır; çalışanların farklı perspektiflerini anlamak, çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmeyi kolaylaştırır.

Motivasyon ve performansı artırır
Welch ve Jackson (2007), empatik bir iletişim yaklaşımının, çalışanların kuruma olan güvenini artırdığını ve daha açık bir iletişim ortamı sağladığını vurgular. Liderlerin empati gösterebilmesi, sadece bireysel ilişkileri geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlar. Bu, motivasyon ve performansı artırır.
Sonuç olarak, empati, çalışanlar arasındaki ilişkileri güçlendiren ve kurum içi iletişim süreçlerini iyileştiren temel bir unsurdur. Empati özelliği gelişmiş bir iletişim kültürü, çalışanların duygusal bağlılığını artırarak organizasyonun genel başarısına katkı sağlar. Peki empati nasıl gelişir? Bu da başka bir yazının konusu olsun.

Etkili bir iletişim platformu
Yine bu yazımda belirtmem gereken bir önemli konu da dergimiz ile ilgili… Yayın hayatına 1999 yılında ilerici bir bakış açısı ile başlayan KobiEfor, Türkiye’nin gündemine neredeyse çeyrek asır önce, “teknoloji”, “ileri teknoloji”, “yüksek teknoloji”, “bilgi ve iletişim teknolojileri”, “inovasyon” gibi konuları taşıdı. Nesnelerin İnterneti, Endüstri 4.0, Toplum 5.0, Dijital ve Yeşil Dönüşüm Devrimi ve Organize Sanayi Bölgeleri ve Teknokentlerin oluşturulması gibi alanlarda yine vizyoner çalışmalar yapmıştır. Türk KOBİ’lerinin ve sanayicilerinin markalaşmalarında, uluslararası rekabetlerinde akıl gücü olabilmek, bakış açılarını dış dünyaya çevirmek için, ulusal ve uluslararası birçok zirve, kongre gibi etkinliler düzenlemiş, üniversite sanayici iş birliğini geliştirmiş, onların sesi ve çok etkili bir iletişim platformu olmuştur.
Reel ekonomi medyasının çınarı KobiEfor’a daha nice asırlar diliyorum. Kocaeli Alikahya OSB Başakanı, TOSYÖV eski Başkanı ve KobiEfor’un imtiyaz sahibi , kısa zaman önce aramızdan ayrılan, ama ışığı uzun seneler bizlerle beraber olacak çok değerli Yalçın Ağabeyimi burada saygı ve rahmetle anıyorum. Doktora tezinin danışmanlığını da yapmış olduğum, KobiEfor’un şimdiki  İmtiyaz Sahibi, çalışkanlığı ve araştırmacı yönüyle örnek bir insan olan çok değerli Eşi Dr. Nurdan Sönmez’e de başarılarının daha da artarak devam etmesini diliyorum.