Yorumunuz başarılı bir şekilde gönderilmiştir. Editörlerimizin onayının ardından yayınlanacaktır!
Ahmet NERGİZ
6 yıl önce
Sayın Komutanım ağzınıza yüreğinize kaleminize sağlık.Reaksiyon illa ki tehlike anında hayatta kalmak için değil bir işte güzel sonuçlara,başarılara herşeyden önemlisi işi sonuçlandırıp sonu görmek ve de en önemlisi iş tatmini adına koşmak....
Avrupa'da gerek geçmişten gelen ticari tecrübeler ve kültür, gerekse eğitimin etkisiyle müşteri şikayeti konusundaki duyarlılık; sattığı rakamın 10 kat zararını "ama"sız karşılayacak seviyede.Bizdeki mantaliteye göre ilginç olan,bu zararları karşılayıp da batan ya da küçülen bir firma örneği yok.İyi niyet ve doğru mantalite'nin tavizsiz istikrar'a ihtiyacı var.Belki o zaman Avrupa'ya biraz yaklaşabiliriz.