OSTİM OSB’nin kalite yönetimi taçlandı

OSTİM OSB, yönetim süreçlerine kazandırdığı belge ile misyonu doğrultusunda üyelerine sunduğu; yenilikçi ve kesintisiz hizmetlerinin kalitesini artırmaya katkı sağlayacak. Müşteri memnuniyeti yönetim sistemi kapsamında üyeleri ile iletişim kanallarını artırarak taleplerin sonuçlandırılmasında sürekli iyileştirmeyi hedeflediklerini bildiren OSTİM OSB Bölge Müdürü Adem Arıcı, “Tüm hizmetlerimizi sunarken yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlamak için çalışıyoruz” dedi.