Page 63 - KobiEfor Ocak 2023
P. 63
/2-à67à.
/RMLVWLN JPUN YH GHSRODPDGD V×Q×UV×] KL]PHW ;
/RMLVWLN JPUN YH GHSRODPDGD V×Q×UV×] KL]PHW;
Hiper Lojistik
Lojistik, gümrük ve depolama alanında komple kapalı kasa, sal ve lowbed
birçok farklı opsiyonu bulunan Hiper araç tedariği sağlıyor. Şirket, özellikle
Lojistik A.Ş. ana hattı olan Avrupa ithalat ve 3. ülke yükleme projelerinde
ve Balkan ülkelerinin hemen hemen firmaların ürünlerini taşıma,
hepsine parsiyel, lory kamyonet, gümrük ve depolama alanındaki özel
ekspress minivan, komple tenteli, gereksinimlerinin çözümünü sunuyor.
bir alt yapı ile sürdürülebilirlik konusunda müşterilerimi-
Turgut
Hami ze her zaman kalıcı çözümler sunuyoruz” diye konuşuyor.
Tuzsus
Dijital platformlar ağını genişletiyor
Hiper Lojistik A.Ş. olarak yurt dışı merkezli birçok
ihracatçı, ithalatçı ve lojistik şirketlerini içinde toplayan
dijital platformlara üye olduklarını söyleyen Tuzsus, “Ön-
celiğimiz; bu ağı genişletmek ve müşterilerimize kendi
firmamız çatısı altında araç takibinin yer aldığı, navlun
karşılaştırması yapabilecekleri ve değerlendirmelere
açık olacak yeni bir platform yapısının da ön çalışmala-
rını sürdürmek. Bu sayede 7/24 sınırsız hizmet ile firma-
ların akıllarındaki soru işaretlerini gidermeyi, platformda
diledikleri gibi görüşlerini bildirerek tüm sorunlarına çö-
züm getirmeyi hedefliyoruz” açıklamasını yapıyor.
thalat ve 3. ülke yükleme projelerinde firmaların Transit ve teslimatta hız farkı
ürünlerini taşıma, gümrük ve depolama alanındaki Eğitimleri ve şirket yapılarını canlı ve sürekli hale
İözel gereksinimlerine çözümler sunan Hiper Lojis- getirdiklerini kaydeden Tuzsus, ekspress minivanla-
tik A.Ş., ana hattı olan Avrupa ve Balkan ülkelerinin rı ve lory kamyonetleri ile Avrupa’dan 3. ülke parsi-
hemen hemen hepsine parsiyel, lory kamyonet, eks- yel yüklemelerde 10-12 günü aşan transit sürelerini,
press minivan, komple tenteli, komple kapalı kasa, sal minivan ve lory kamyonetler ile teslimat tarihlerini
ve lowbed araç tedariği sağlıyor. de 5-6 güne kadar indirdiklerini ifade ediyor.
Tuzsus, tır parsiyeli yerine komple minivan veya
2023’te İstanbul ofisi ile çıtayı yükseltecek lory araçları ile aktarma işlemlerine gerek duymadan
2022’yi yüzde 23’lük bir büyüme ile kapatan şirket, Av- direkt servis imkanları ile hem ürünlerin teslimat sü-
rupa pazarını daha yakından takip etmek ve müşteri hac- relerini hem de ürünlerin hasar görme olasılık payını
mini geçen yıllara göre daha da artırmak için 2023’te İs- sıfıra kadar indirerek diğer şirketlere göre büyük fark
tanbul ofisini faaliyete geçirmeyi planlıyor. Ayrıca 2023’te yarattıklarının altını çiziyor.
özellikle yurt dışı fuarlarına fiilen katılarak glo-
bal pazarda Hiper Lojistik markasını ve sundu-
ğu hizmetleri ön plana çıkarmayı hedefliyor.
Müşteri merkezli hizmet
Müşteri memnuniyeti açısından dijital alt
yapılarını güçlendirdiklerini belirten Hiper Lo-
jistik A.Ş. CEO’su Turgut Hami Tuzsus, “Rakip
firmalara karşı müşterilerimizin memnuni-
yetini sürdürülebilir hale getirmek ve daha da
geliştirmek için müşteri ihtiyaçlarına odaklı
olarak gelen istek ve önerileri göz önünde bu-
lunduruyoruz. Müşteri memnuniyeti merkezli
Ocak 2023 KobiEfor 63
