KobiEfor Sanayi Ekonomi Dergisi

Türkiye Finans ‘Akıllı asistan’ ARI

REEL SEKTÖR

Türkiye Finans, yapay zekâ destekli yeni dijital kanalı akıllı asistan ARI’yı hayata geçirdi. Türkiye Finans’ın dijital müşteri deneyimini geliştirme adımlarından biri olan akıllı asistan ile müşteriler birçok bankacılık işlemlerini ‘En çalışkan akıllı asistan’ ARI ile yapabilecek.

Müşterilerden ARI’nın sunduğu hizmetler dışında bir işlem talebi gelmesi durumunda ise anında canlı destek bağlantısına yönlendirilecek. Türkiye Finans Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Melis Tosun Arslan, “ARI ile müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimize daha kolay erişebilmelerini ve sohbet ederek bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmelerini sağladık. ARI’nın sunduğu hizmet ve işlem yelpazesini sürekli olarak güncelleyerek geleceğin dijital bankacılık dünyası için çalışmaya devam edeceğiz” açıklamasını yaptı.

Sitemizden en iyi şekilde faydalanmanız için çerezler kullanılmaktadır.