IFS, ‘Servis Yönetimi’ndeki liderliğini pekiştirdi
IFS, ‘Servis Yönetimi’ndeki liderliğini pekiştirdi
KobiEfor Sanayi Ekonomi Dergisi KobiEfor Sanayi Ekonomi Dergisi
PANORAMA
IFS, Mplsystems Limited ve Field Service Management Limited şirketlerinin satın alma süreçlerinin tamamlandığını açıkladı.
Çoklu-kanal (omni-channel) iletişim merkezi ve müşteri ilişkileri yazılımları sunan Mplsystems Limited ile IFS’in sektör lideri ‘Servis Yönetimi’ portföyünün bir araya gelmesiyle işletmelere eksiksiz ve uçtan uca bir müşteri ilişkileri çözümü sunulacak. Diğer yandan Field Service Management Limited’ın satın alınmasıyla da IFS’in bölgedeki ‘Servis Yönetimi’ satış, danışmanlık ve destek organizasyonu önemli ölçüde güçlenecek.
Paylaş: