müşteri deneyimi ve hizmetleri konularına yatırımını sürdürüyor. Tofaş, Covid-19 nedeniyle yaşanan özel durumdan ötürü garanti sürelerini 30 Haziran’a kadar uzatırken bakım sürelerini 3 ay veya 3 bin kilometreye kadar esnetti.
Türkiye’de bir ilk olan uygulama, Tofaş çatısı altında temsil edilen Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo ve Jeep markalarında geçerli olacak. Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin hizmeti devreye alırken; müşterilerinin pandemik süreçte garanti kapsamında, yapılacak işlemler için servise gelemediklerinde, hak kaybı yaşamamalarını hedeflediklerini söyledi.
Tofaş, garanti sürelerini Haziran sonuna kadar uzattı!
Tofaş, garanti sürelerini Haziran sonuna kadar uzattı!
KobiEfor Sanayi Ekonomi Dergisi KobiEfor Sanayi Ekonomi Dergisi
OTO YAŞAM
Fiat, Alfa Romeo ve Jeep markalı araçlara garanti ve bakım kolaylığı. Tofaş, salgın döneminde toplum sağlığını korumaya yönelik devreye aldığı hizmetlerine devam ediyor,
Paylaş: